MultiSafepay per Lendismart: una piattaforma finanziaria scalabile grazie a soluzioni di pagamento intelligenti

La piattaforma SaaS solida, flessibile e adattabile a diversi settori risponde all’obiettivo di facilitare l’accesso ai finanziamenti a imprese di ogni dimensione.
Oggi Lendismart è attiva in cinque Paesi e gestisce oltre un miliardo di euro all’anno di finanziamenti.
Nei prossimi paragrafi, assieme a Ricardo Catalán, co-fondatore e CEO di Lendismart, scopriamo le origini del progetto, la nascita di Lendiplan e il ruolo giocato da MultiSafepay nel creare un’esperienza di pagamento più integrata, localizzata e sicura. 

Lendismart: la creazione di una piattaforma di finanziamento scalabile per B2B e B2C

Ricardo, come è nata Lendismart e cosa vi ha spinto a creare una piattaforma come la vostra? 
Abbiamo iniziato nel 2016, dopo aver lavorato nel mondo della consulenza e aver osservato da vicino come funzionavano le soluzioni di finanziamento esistenti. La maggior parte erano pensate solo per le grandi aziende, con licenze costose e tecnologie che non coprivano l’intero processo operativo. Abbiamo visto un’opportunità concreta per creare una piattaforma SaaS scalabile e versatile, capace di adattarsi a imprese di ogni dimensione e settore. Fin dall’inizio, la nostra visione è stata internazionale. Oggi operiamo in Spagna, Portogallo, Italia, Francia e Regno Unito. 

Quali sono stati i primi passi prima che la piattaforma raggiungesse il successo? 
All’inizio è stata dura. Abbiamo passato un anno intero a sviluppare il prodotto senza generare alcuna entrata, lavorando intensamente per costruire qualcosa di solido. Ma quando sono arrivati i primi clienti, tutto è cambiato: questo ci ha dato la spinta per crescere, migliorare la piattaforma e renderla ancora più flessibile e robusta.  

Oggi collaboriamo con quasi il 100% delle istituzioni finanziarie spagnole, sia tradizionali che operatori BNPL, e gestiamo oltre un miliardo di euro di finanziamenti all’anno. 

Qual è stata la sfida più grande finora? 
Senza dubbio, guadagnare la fiducia delle istituzioni finanziarie tradizionali. All’inizio ci percepivano come una minaccia, temendo un’erosione dei margini o un approccio basato su modelli di confronto. Ma abbiamo dimostrato che non era così. Il nostro obiettivo è sempre stato costruire partnership sostenibili e trasparenti, in cui tutti traggono vantaggio. 

Cosa vi distingue davvero nel settore? 
La nostra piattaforma si distingue per affidabilità, facilità d’uso e un tasso di incidenti molto basso. Abbiamo un team tecnico interamente dedicato e un servizio clienti composto da 15 persone con competenze sia tecniche che finanziarie. Siamo rapidi nelle risposte, risolviamo i problemi e offriamo supporto concreto. Questa reattività e agilità fanno davvero la differenza. 

La nostra piattaforma si distingue per la sua forza, facilità d’uso e affidabilità, e il nostro approccio è quello di costruire relazioni sostenibili e a lungo termine. 

Lendiplan e MultiSafepay: un’integrazione di pagamento su misura per esigenze reali

Parliamo ora di uno dei vostri prodotti di punta: com'è nato Lendiplan e quali sono i principali settori con cui lavorate? 
Lendiplan è stata la naturale evoluzione di Lendismart. Abbiamo riscontrato una lacuna nei settori dei servizi a lungo termine, dove le opzioni di finanziamento tradizionali non rispondevano alle esigenze specifiche dei commercianti. Abbiamo quindi sviluppato Lendiplan, una soluzione BNPL white-label che consente alle aziende di offrire finanziamenti ai propri clienti senza farsi carico della complessità della riscossione dei pagamenti. 

In collaborazione con MultiSafepay, automatizziamo l'intero processo, rendendolo scalabile e senza frizioni. Settori come l'istruzione e la sanità hanno mostrato il più alto tasso di adozione, grazie alle relazioni a lungo termine che instaurano con i clienti. Si tratta inoltre di settori in cui i margini di profitto rendono fattibile l'assunzione di un rischio di finanziamento controllato associato ai modelli di autofinanziamento, il che rende Lendiplan una soluzione perfetta. 

Come è nata la vostra collaborazione con MultiSafepay? 
Abbiamo valutato diversi gateway di pagamento. Cercavamo fiducia, un supporto tecnico e commerciale piuttosto forte, una presenza internazionale e prezzi competitivi, e MultiSafepay rispondeva a tutte queste esigenze. 

Fin dall'inizio l'integrazione è stata fluida e flessibile, con opzioni white-label e grandi miglioramenti dell'usabilità. Ci ha permesso di adattare il processo di pagamento al branding di ciascun cliente, creando un'esperienza di checkout più fluida, chiara e coerente per l'utente finale. 

In MultiSafepay abbiamo Trovato un partner di fiducia con un team di support molto forte, una portata internazionale e opzioni di integrazione white-label. 

Quali soluzioni MultiSafepay utilizzate oggi? 
Gestiamo principalmente pagamenti con carta, Bizum e offriamo anche pagamenti ricorrenti come modello di fatturazione. Questa flessibilità, unita a un tasso di accettazione particolarmente elevato, è essenziale per garantire un’esperienza di acquisto fluida e senza interruzioni. 
E quando si presenta una criticità, il team di MultiSafepay è sempre reattivo ed efficiente, qualità che apprezziamo molto. 

Parlando di metodi di pagamento, quanto contano le opzioni locali nella vostra strategia? 
I metodi di pagamento locali sono fondamentali per il customer journey. Offrire opzioni come Bizum in Spagna o MB Way in Portogallo non solo migliora la conversione, ma aumenta la fiducia. Quando un acquirente riconosce un metodo che usa abitualmente, si sente più sicuro e ha molte più probabilità di completare l’acquisto. 

MultiSafepay ci permette di localizzare automaticamente l’esperienza di checkout in base al Paese dell’utente, mostrando per prime le opzioni di pagamento più rilevanti. Il bello? Non dobbiamo fare alcun lavoro di sviluppo aggiuntivo: un grande vantaggio che ha un impatto diretto sulle performance, soprattutto in settori ad alta intensità di transazione, dove ogni clic conta. 
L’aumento del tasso di conversione è una priorità assoluta per noi. 

Cosa sottolineeresti dell’integrazione tecnica con MultiSafepay? 
L’API di MultiSafepay si distingue per la sua struttura chiara, la documentazione ben fatta e l’estrema facilità d’uso. Fin dal primo momento, il nostro team sviluppo ha apprezzato l’intuitività del processo di integrazione: ci ha permesso di ridurre il time-to-market e limitare al minimo gli attriti. 

L’API ci offre la flessibilità e il controllo di cui abbiamo bisogno per adattare il flusso di pagamento alla configurazione specifica di ogni merchant, senza complicazioni inutili. 

L’intera esperienza è stata fluida e affidabile. La qualità della documentazione, combinata con la reattività del team tecnico di MultiSafepay, ha reso lo sviluppo continuo molto più efficiente. 

È raro trovare un’integrazione che funzioni perfettamente fin dall’inizio. Con MultiSafepay, abbiamo ottenuto l’autonomia necessaria per muoverci velocemente e costruire con fiducia. 

Come gestite la protezione e la sicurezza dei dati nelle vostre operazioni di pagamento? 
Per noi è una priorità assoluta, ma per fortuna è qualcosa di cui non dobbiamo preoccuparci grazie a MultiSafepay. 

Apprezziamo molto il fatto che MultiSafepay adotti un’architettura di sicurezza modulare e utilizzi tecnologie avanzate come la tokenizzazione, che garantisce la protezione dei dati sensibili durante tutto il processo di pagamento. 
Sapere che rispetta i più alti standard normativi ci permette di lavorare con tranquillità e di concentrarci su ciò che conta davvero: far crescere il nostro business. 

Il futuro di Lendismart come piattaforma di finanziamento globale

Quali sono i piani futuri di Lendismart? 
In questo momento, la nostra priorità è l’espansione internazionale. Abbiamo già costruito una solida presenza in Spagna e Portogallo, e vogliamo continuare a crescere in Italia, Francia, Regno Unito e oltre. 
Stiamo anche entrando in nuovi verticals come l’e-commerce, in cui vediamo un grande potenziale per l’applicazione della nostra soluzione di pagamento.  

Vogliamo crescere in mercati come il Regno Unito, l’Italia e la Francia, e continuare a espanderci in settori come l’ecommerce. 

Consiglieresti MultiSafepay ad altre aziende?  
Assolutamente sì. MultiSafepay combina l’accessibilità di un partner stretto con le capacità tecniche e operative di una grande azienda. Il vostro servizio clienti è rapido ed efficace, e la tecnologia è solida. 
È una soluzione che si è evoluta velocemente e, con l’acquisizione da parte di Ant International, siamo convinti che la crescita sarà ancora più veloce. 
Per noi, MultiSafepay è stato un partner di fiducia fin dall’inizio. 

MultiSafepay: soluzioni di pagamento avanzate per partnership solide

In MultiSafepay lavoriamo fianco a fianco con partner come Lendismart per aiutarli a crescere, scalare il business e offrire ai loro clienti soluzioni di pagamento affidabili, fluide e perfettamente integrate nel loro modello operativo. 

Costruiamo collaborazioni basate sulla fiducia, sul supporto continuo e su una visione condivisa: offrire esperienze di pagamento più intelligenti, più efficienti e completamente connesse. 

Se anche tu stai cercando una partnership solida e flessibile per supportare la crescita della tua attività, parla con noi.   

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