Cómo elegir el sistema TPV adecuado para tu negocio

Según Retail Insider, el 44% de los consumidores todavía prefiere comprar en tienda, pero ahora espera una experiencia tan fácil y conectada como la que tiene online. 

Esto significa que tu sistema TPV hace mucho más que aceptar pagos: es el puente entre tus canales físicos y digitales. Te ayuda a agilizar el proceso de pago, conectar los pagos entre ubicaciones y obtener una visión completa del rendimiento de tu negocio en un solo lugar. 

En MultiSafepay, te ayudamos a elegir soluciones TPV que se adapten a tu forma de vender, hoy y en el futuro. En esta guía, te explicamos los principales tipos de terminales de punto de venta, cómo elegir la configuración adecuada para tu negocio y cómo hacemos para que el proceso sea más fácil. 

El TPV en el centro de las ventas físicas 

Un terminal TPV moderno no es solo un dispositivo de pago, sino una herramienta de negocio. Con la configuración adecuada puedes: 

• Atender a los clientes de forma más rápida y reducir las colas 

• Simplificar las operaciones diarias y los informes 

• Conectar tus ventas en tienda y online 

• Ofrecer una experiencia de cliente coherente 

Para conseguirlo, tu TPV debe funcionar como lo hace tu negocio. Ya gestiones una cafetería, una boutique o un servicio de entregas, elegir el sistema adecuado empieza por adaptar la tecnología a tu modelo de business. 

Los principales tipos de terminales TPV 

Cada modelo de negocio requiere una configuración diferente. Aquí te mostramos los principales tipos de terminales TPV y en qué casos funcionan mejor. 

C-TAP: el protocólo más común en el Benelux

C-TAP (Common Terminal Acquirer Protocol) es el método de procesamiento de pagos físicos más común en el Benelux. Si alguna vez has pagado con tarjeta, probablemente ya has usado C-TAP. 

Ideal para: negocios que necesitan un dispositivo sólido, centrado en el procesamiento de pagos. 
Ejemplo: una cafetería que utiliza terminales C-TAP en el mostrador y en la terraza para procesar pagos de forma rápida y segura. 

TPV: la solución todo en uno y conectada

Los terminales de pago hacen mucho más que aceptar pagos. Funcionan con un software inteligente que se conecta directamente con el resto de tu negocio. Desde la gestión del inventario hasta los programas de fidelización o los informes, todo se gestiona desde un solo dispositivo. 

Como cada negocio es diferente, los TPV están disponibles en varios modelos: portátiles, grandes o compactos, para interiores o exteriores, y con configuraciones flexibles. 

Ideal para: negocios que quieren un sistema conectado que gestione pagos y operaciones al mismo tiempo. 
Ejemplo: un restaurante que utiliza tablets TPV para tomar pedidos, gestionar mesas y procesar pagos desde una sola aplicación conectada.

Tap to Pay: pagos sin hardware 

Tap to Pay convierte tu smartphone, tablet o quiosco en un terminal de pago contactless, sin necesidad de hardware adicional. Es rápido de configurar y perfecto para los negocios que valoran la movilidad y los bajos costes. 

Ideal para: negocios móviles o estacionales, como repartidores, food trucks o tiendas pop-up. 
Ejemplo: una florista que acepta pagos directamente desde su teléfono mientras hace entregas por la ciudad. 

Cada solución se conecta directamente con tu cuenta de MultiSafepay, ofreciéndote una visión unificada de todas tus transacciones —online y físicas— desde un solo panel de control. 

Qué tener en cuenta antes de elegir  

El TPV adecuado no depende solo del hardware, sino de cómo apoya los objetivos de tu negocio. 

Seguridad y confianza 
Asegúrate de que tu TPV cumpla con los estándares de seguridad más recientes, para proteger los datos de tus clientes y mantener el cumplimiento normativo. 

Integración y conectividad 
Tu TPV debe integrarse fácilmente con las herramientas que ya usas —como tu tienda online, contabilidad o programas de fidelización— para mantener todo conectado y coherente. 

MultiSafepay admite diferentes formas de conexión, según cómo trabajes: 

• Entrada manual: ideal para situaciones donde el contactless o el lector de chip no funcionan, como en exteriores o entornos húmedos. El personal puede introducir los datos directamente en el terminal para completar el pago sin interrupciones. 

• Web/API: perfecto para negocios que gestionan pagos desde un panel online o que quieren unificar sus sistemas entre tiendas y ecommerce. La integración web es rápida de configurar, mientras que la conexión por API permite automatizar procesos como sincronizar stock, datos de clientes o informes en tiempo real. 

• App-to-App: la experiencia más fluida para los negocios que usan su propia aplicación. Permite que el TPV y la app se comuniquen directamente, sin navegador ni pasos manuales —ideal para hostelería, entregas y servicios móviles donde la rapidez y precisión son clave. 

Fiabilidad y rendimiento 
Comprueba que el terminal ofrezca una conexión estable, buena autonomía y capacidad offline, para que el pago no se detenga aunque la red falle. 

Escalabilidad y costes 
A medida que tu negocio crece, tu TPV debe crecer contigo. Busca precios transparentes, modelos de servicio flexibles y formas sencillas de añadir más terminales o ubicaciones. 

Tu TPV no es solo un punto de pago: forma parte de la experiencia que ofreces a tus clientes. Elige uno que haga que cada interacción sea rápida, fluida y segura. 

Alinea tu TPV con tu tipo de negocio 

Cada negocio tiene necesidades únicas. Aquí te dejamos nuestras recomendaciones para adaptar los terminales TPV a tus operaciones y al recorrido de tus clientes.

Cada opción te ayuda a eliminar fricciones y ofrecer una experiencia fluida a tus clientes, dónde o cómo paguen.  

Por qué los merchants eligen MultiSafepay 

Elegir y gestionar pagos presenciales no tiene por qué ser complicado. MultiSafepay lo simplifica con: 

• Una gama completa de soluciones TPV, C-TAP y Tap to Pay (próximamente) adaptadas a cada tipo de negocio. 

• Una única plataforma que conecta tus pagos en tienda, online y móviles en una sola vista clara. 

• Tecnología propia e integraciones directas, reduciendo la dependencia de terceros y manteniendo una configuración coherente en todos los canales. 

• Soporte local y especializado, para ayudarte a elegir la configuración adecuada y escalar con confianza. 

Con MultiSafepay, todos tus pagos funcionan juntos, de forma fluida y segura, para que puedas centrarte en tus clientes y no en tu checkout.

¿Estás deseando encontrar el TPV adecuado para tu negocio?  

El sistema TPV ideal depende de cómo funciona tu negocio, pero no tienes que elegirlo solo. Ya sea que necesites la flexibilidad de Tap to Pay o la potencia todo en uno de los terminales TPV, MultiSafepay te ayuda a crear la configuración que impulse tu crecimiento. 

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