Het juiste POS systeem kiezen voor jouw zaak

Uit onderzoek van Retail Insider blijkt dat 44% van de consumenten nog altijd liever in een echte winkel shopt — maar ze verwachten wel dat dat even vlot en eenvoudig verloopt als online. 

Dat betekent dat je POS-systeem meer moet kunnen dan enkel betalingen verwerken. Het vormt de brug tussen je fysieke en digitale kanalen. Het helpt je om het afrekenen te versnellen, betalingen tussen verschillende locaties te koppelen en beter inzicht te krijgen in de prestaties van je zaak — allemaal op één centrale plek. 

Bij MultiSafepay helpen we ondernemers om POS-oplossingen te kiezen die aansluiten bij hun manier van werken, vandaag én morgen. In deze gids tonen we welke types betaalterminals er zijn, hoe je de juiste keuze maakt en waar MultiSafepay echt het verschil kan maken. 

POS: het kloppend hart van betalingen in de winkel 

Een modern POS-toestel is meer dan alleen een betaalterminal. Het is een essentieel hulpmiddel voor je onderneming. Met de juiste opzet kan je: 

• Klanten sneller helpen en wachtrijen inkorten 

• Dagelijkse processen en rapportering vereenvoudigen 

• Betalingen in de winkel en online koppelen 

• Een consistente merkbeleving creëren 

Daarvoor moet je POS werken zoals jij werkt. Of je nu een café, een boetiek of een leveringsdienst uitbaat — de juiste keuze begint bij jouw manier van werken.

De belangrijkste types POS-terminals 

Elke onderneming is anders. Hieronder ontdek je welke terminals het best passen bij verschillende bedrijfsmodellen. 

C-TAP: Snel, flexibel en kostenefficiënt 

C-TAP (Common Terminal Acquirer Protocol) is de meest gebruikte methode voor kaartbetalingen in de Benelux. Als je ooit met je bankkaart hebt betaald, heb je waarschijnlijk al C-TAP gebruikt. 

Beste keuze voor: zaken die nood hebben aan een robuust toestel dat focust op snelle en veilige betalingen. 
Voorbeeld: een café dat C-TAP-terminals gebruikt aan de toog en op het terras, zodat klanten snel en vlot kunnen betalen. 

SmartPOS: De alles-in-één oplossing 

SmartPOS terminals doen veel meer dan alleen betalingen verwerken. Ze draaien slimme software die rechtstreeks verbonden is met je andere bedrijfssystemen. Van voorraadbeheer tot loyaliteitsprogramma’s — alles loopt via één toestel. 

Omdat elk bedrijf anders werkt, zijn SmartPOS-terminals verkrijgbaar in verschillende uitvoeringen: draagbaar of vast, groot of compact, geschikt voor binnen of buiten, met flexibele verbindingsopties zoals Wi-Fi of 4G. 

Beste keuze voor: ondernemingen die één systeem willen dat betalingen én bedrijfsprocessen combineert. 
Voorbeeld: een restaurant dat SmartPOS-tablets gebruikt om bestellingen op te nemen, betalingen te verwerken en tafels te beheren via één app.

Tap to Pay: Betalingen zonder hardware  

Met Tap to Pay wordt je smartphone, tablet of kiosk een contactloze betaalterminal, zonder extra hardware. Het is snel te installeren en ideaal voor ondernemers die mobiliteit en lage kosten belangrijk vinden. 

Beste keuze voor: mobiele of seizoensgebonden ondernemingen zoals koeriers, foodtrucks of pop-upwinkels. 
Voorbeeld: een bloemist die onderweg betalingen aanvaardt via haar gsm. 

Alle oplossingen zijn rechtstreeks gekoppeld aan je MultiSafepay-account, zodat je één overzicht hebt van alle transacties — online én offline — in één gebruiksvriendelijk dashboard. 

Waarop letten bij je keuze? 

Het juiste POS-systeem draait niet enkel om hardware, maar vooral om hoe goed de oplossing jouw bedrijfsdoelen ondersteunt. 
 
Beveiliging en vertrouwen 
Kies een systeem dat voldoet aan de nieuwste veiligheidsnormen, zodat klantgegevens beschermd blijven en je onderneming aan alle regelgeving voldoet. 

Integratie en connectiviteit 
Je POS moet vlot samenwerken met je bestaande tools — je webshop, boekhouding of klantenprogramma’s — zodat alles mooi op elkaar aansluit. 

MultiSafepay ondersteunt verschillende verbindingsopties: 

• Handmatige invoer: handig als back-up of in situaties waar contactloos niet werkt. Medewerkers kunnen betaalgegevens manueel ingeven, zodat betalingen altijd doorgaan. 

• Web/API: perfect voor ondernemingen die betalingen via een online dashboard beheren of hun systemen willen koppelen. Web-integraties zijn snel te activeren; API’s zorgen voor meer automatisering. 

• App-to-App: de meest soepele ervaring voor bedrijven met een eigen app. De POS en de app communiceren rechtstreeks, zonder omweg via de browser — ideaal voor horeca, leveringen en mobiele diensten. 

Betrouwbaarheid en prestaties 
Zorg voor stabiele verbindingen, sterke batterijen en offline mogelijkheden, zodat je kassasysteem altijd blijft werken — ook zonder internet. 

Schaalbaarheid en kosten 
Je POS moet meegroeien met je onderneming. Let op transparante prijzen, flexibele serviceopties en eenvoudige uitbreidingsmogelijkheden. 

Je POS is meer dan een betaalpunt — het is een onderdeel van de klantenervaring. Kies een systeem dat elke interactie vlot en betrouwbaar maakt. 

Kies het POS-systeem dat bij jouw bedrijf past 

Elke onderneming heeft haar eigen noden. Hieronder enkele aanbevelingen om je POS-terminals af te stemmen op je werking en klantbeleving.

  
Elke optie helpt je om frictie te verminderen en een vlotte betaalervaring te bieden — waar en hoe je klant ook betaalt. 

Waarom ondernemers kiezen voor MultiSafepay 

Het beheren van betalingen hoeft geen gedoe te zijn. MultiSafepay maakt het eenvoudig met: 

• Een volledig aanbod aan SmartPOS-, C-TAP- en Tap to Pay-oplossingen. 

• Eén platform voor al je betalingen — in de winkel, online en mobiel. 

• Eigen technologie en directe koppelingen, zonder afhankelijkheid van derden. 

• Lokale experts die je persoonlijk begeleiden bij elke stap. 

Met MultiSafepay werken al je betalingen naadloos samen — veilig, betrouwbaar en ontworpen om met je bedrijf mee te groeien.

Klaar om het juiste POS-systeem te vinden? 

Het ideale kassasysteem hangt af van hoe jij werkt — maar je hoeft die keuze niet alleen te maken. Of je nu de betrouwbaarheid van C-TAP, de flexibiliteit van Tap to Pay, of de kracht van SmartPOS nodig hebt: MultiSafepay helpt je met een oplossing die groei mogelijk maakt. 

Ondek jouw POS-terminal