Sodexo, Dynamify e MultiSafepay: pagamenti intelligenti per ristoranti aziendali

In MultiSafepay, crediamo che i pagamenti debbano semplificare l’esperienza del cliente. Ed è esattamente ciò che abbiamo voluto realizzare insieme a Sodexo e Dynamify.

I ristoranti aziendali affrontano sfide ben note: grandi gruppi di dipendenti, pause brevi e la necessità di servire i pasti velocemente. Sodexo, già leader nel settore dei servizi per i luoghi di lavoro — dall’ospitalità e il catering alla manutenzione e gestione integrata degli edifici — voleva fare un passo in più. L’obiettivo era offrire ai dipendenti più scelta e più tempo a disposizione, rendendo ordini e pagamenti più rapidi e semplici.  

Una soluzione costruita insieme 

In quest’ottica, abbiamo collaborato con Sodexo e Dynamify per potenziare la loro app Everyday. Integrando la nostra tecnologia di pagamento nella piattaforma, i dipendenti possono ordinare i pasti in anticipo, saltare la fila e pagare facilmente con il metodo di pagamento che preferiscono — che sia iDEAL, Apple Pay o le altre opzioni offerte da Sodexo. Il risultato? Un’esperienza più fluida e connessa, che unisce la facilità dell’ordinazione online con la praticità del consumo in loco. 

 


Per Sodexo, l’esigenza principale era mettere i dipendenti al centro. Come afferma Vincent Keijzer, product owner di Sodexo Food:

Le aspettative rispetto al percorso (digitale) dell’utente sul lavoro sono cambiate: in particolare, i lavoratori delle generazioni Z e Millennial cercano la stessa efficienza negli ordini sul posto di lavoro che sperimentano a casa o in movimento.

Gestire il rollout 

Lavorando fianco a fianco con Sodexo e Dynamify, ci siamo assicurati che l’app Everyday si integrasse perfettamente con i sistemi esistenti. Grazie alla nostra API aperta e a un codice intelligente, il processo si è svolto in modo rapido ed efficiente, e ha permesso a Sodexo di offrire un’esperienza all’avanguardia senza complicazioni né per i dipendenti né per i gestori dei ristoranti. 

Toby Harding di COO Dynamify ha riassunto il progetto così:

L’integrazione con il partner di pagamento scelto da Sodexo, MultiSafepay, è stata semplice e ben supportata da una documentazione chiara. Il risultato è un checkout fluido che consente agli utenti di pagare rapidamente su tutti i touchpoint omnicanale di Dynamify – app, chioschi, EPOS e web.

Per noi, questa fase del progetto ha dimostrato il valore della vera collaborazione: affrontare la complessità insieme e mantenere il focus su ciò che conta davvero: offrire un’esperienza migliore ai dipendenti

Un’esperienza più fluida per tutti 

Il risultato finale è un’esperienza più semplice e moderna per i ristoranti aziendali. I dipendenti passano meno tempo in fila e più tempo a godersi la pausa, con la libertà di scegliere come pagare. 
Per Sodexo, si tratta di un altro passo avanti verso servizi innovativi e incentrati sui dipendenti. 
Per Dynamify, l’integrazione consente di adattare la piattaforma alle esigenze di Sodexo, mantenendo comunque un’esperienza coerente e fluida per gli utenti finali. 

E per noi di MultiSafepay, questa collaborazione rappresenta perfettamente ciò in cui crediamo. Non offriamo solo tecnologia di pagamento: lavoriamo al fianco dei nostri partner per risolvere problemi, semplificare il percorso e creare vero valore. Questo progetto dimostra che i pagamenti possono essere motore di esperienze migliori e che il progresso nasce dalla collaborazione — anche quando il percorso non è sempre lineare. 

Se anche tu desideri offrire esperienze di pagamento più fluide o scoprire come la nostra tecnologia può supportare il tuo prossimo progetto, contattaci. Saremo felici di ascoltarti e costruire insieme a te le soluzioni giuste per favorire la tua crescita.

  

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