MultiSafepay is the top Payment Services Provider 2021 as named by Emerce 100! Read more

Woodwatch & MultiSafepay - milieuvriendelijk handelen op nummer één

06/29/2021 Plugin updates Industry news

De klimaatcrisis is een feit, met dit in gedachten heeft het Nederlandse bedrijf WoodWatch duurzaamheid vanaf het allereerste begin tot hun belangrijkste prioriteit gemaakt. Acht jaar geleden begonnen drie vrienden WoodWatch met de missie om de wereld te laten zien dat eeuwenoud vakmanschap in de moderne tijd kan worden gebruikt om duurzame en ethische veranderingen door te voeren. Ze produceren horloges en andere accessoires van hout als een duurzaam alternatief voor andere materialen - Maar WoodWatch doet veel meer dan dat alleen. 

Wat begon als een klein project groeide al snel uit tot een internationaal avontuur met inmiddels twee kantoren in Nederland, een constant groeiend team en een bloeiende webshop - met betalingen via MultiSafepay.

We spraken met WoodWatch over hun missie om bij te dragen aan een duurzamere wereld en waarom ze besloten om met MultiSafepay te werken. 

Over WoodWatch

In 2013 hadden Daniël, Jeroen en Kevin het idee om een nieuw horloge bedrijf te beginnen, gericht op vakmanschap en duurzaamheid. Omdat ze al jarenlang vrienden waren, wisten ze dat ze dezelfde opvattingen deelden wanneer het ging om duurzaamheid en het beschermen van onze planeet: "We geloofden dat producten - zoals horloges - gemaakt kunnen worden van unieke, natuurlijke en duurzame materialen zoals hout", zegt Daniël. "Daarom wilden we een inspiratiebron en voorbeeld zijn van hoe bedrijven kunnen bijdragen aan een betere toekomst voor de planeet en haar mensen." 

Na een paar maanden vol brainstormen en schetsen werden de eerste prototypes werkelijkheid - en een succes: "Vandaag de dag werken we met een internationaal team van meer dan 70 teamleden met 15 nationaliteiten, waardoor we voornamelijk op afstand werken. We hebben twee kantoren, één in Groningen, waar we ons richten op fulfillment en customer support, en één in Rotterdam, waar het grootste deel van onze online activiteiten plaatsvindt. Wat ons hele team deelt is een resultaatgerichte mentaliteit, en een passie voor duurzaamheid - we worden allemaal wakker en gaan naar bed met WoodWatch in ons achterhoofd."

Bomen planten met Trees for All

Naast duurzame productie en het voorlichten van bezoekers over klimaatverandering op hun website, gaat WoodWatch zelfs nog een stap verder: "Voor elk verkocht product doneren we drie bomen via het zogenaamde Forest Garden Program. Met Trees for All kunnen we onze pakketleveringen CO2-neutraal maken, en met Trees for the Future planten we drie bomen voor elk verkocht artikel. Door gedurende vier jaar systematisch specifieke soorten bomen te planten, kunnen we de bodemkwaliteit revitaliseren en verbeteren. Op die manier kunnen we ons houtverbruik en onze CO2-voetafdruk compenseren en lokale gemeenschappen in Afrika ondersteunen. Al met al hebben we zelfs een netto positieve impact, en daar zijn we niet alleen ongelooflijk trots op, maar ook op het feit dat we mensen kunnen inspireren om eco-bewuste beslissingen te nemen." 

"Naast onze horloges hebben we inmiddels meer dan 150 andere producten aan ons assortiment toegevoegd welke in lijn zijn met onze merkpijlers vakmanschap en duurzaamheid, zoals brillen, zonnebrillen en armbanden - en er komt nog veel meer aan. Wij vinden het bijzonder dat wij ons kunnen identificeren met onze klanten en vice versa. Net als wij zijn onze klanten eco-bewuste mensen die op zoek zijn naar unieke en handgemaakte accessoires en tegelijkertijd duurzame keuzes maken en bijdragen aan een goed doel."

Werken met MultiSafepay

WoodWatch heeft vanaf het begin een online en digitale focus gehad, wat ongetwijfeld heeft bijgedragen aan het internationale bereik en succes van het bedrijf. Daarom waren ze op zoek naar een betaalpartner die hen kon ondersteunen bij hun expansie en kozen ze voor MultiSafepay. In hun woorden:

"We besloten om met MultiSafepay te gaan werken vanaf het moment dat we onze webwinkel lanceerden; en vanaf de eerste dag hebben ze ons kunnen ondersteunen bij onze internationale groei. Inmiddels komt 80% van onze omzet van buiten Nederland. Een multi-currency regeling en het aanbieden van meerdere betaalmethodes was dan ook iets waar wij al vroeg mee begonnen en veel profijt van hebben gehad. De integratie van het MultiSafepay-platform in Lightspeed was niet alleen uiterst eenvoudig, maar het stelde ons ook in staat om betaalmethoden te tonen afhankelijk van het facturerende land." 

"Naast de mogelijkheid om meerdere nationale en internationale betaalmethoden aan te bieden, hebben we besloten om bij MultiSafepay te blijven vanwege de goede ondersteuning die we krijgen van onze accountmanagers", vertelt Daniël. "Zij helpen ons in no-time met het oplossen van alle voorkomende problemen en via het overzichtelijke en intuïtieve platform kunnen we betalingen zo gemakkelijk mogelijk maken voor onze klanten - wat voor ons hogere conversies betekent. Lang verhaal kort - we zijn ontzettend blij dat we meteen in het begin voor Multisafepay hebben gekozen en zien geen reden om iets aan onze samenwerking te veranderen."

De kracht van partnerschap

Bij Multisafepay geloven we dat een nauwe samenwerking met onze merchants en partners een essentiële factor zijn voor groei, voor alle betrokkenen. Ons gezamenlijke doel met WoodWatch was het faciliteren van betalingen voor een veelzijdig en internationaal publiek, ter ondersteuning van een bedrijf dat ernaar streeft om van deze wereld een betere plek te maken. Daarom waren we blij WoodWatch te kunnen helpen bij het vinden van de juiste tools en oplossingen om hun idee werkelijkheid te laten worden en onderdeel te zijn van de ontwikkeling van WoodWatch tot het bloeiende bedrijf dat het vandaag de dag is - en we zijn enthousiast over wat er nog komen gaat.


Benieuwd wat we voor u kunnen doen?

Neem contact op met onze experts

Meer weten over Green consumerism?

Bekijk artikel