Haibu: El checkout definitivo para un proceso de compra fluido

En el mundo online, conocer las preferencias de tus clientes es un aspecto crucial para alcanzar el éxito. Haibu, gran conocedor del sector ecommerce, ha incorporado a lo largo de su trayectoria con MultiSafepay, numerosas tendencias e innovaciones en su tienda online. 

Datos destacados de Haibu, líder del mercado en su sector 

Haibu es uno de los principales mayoristas en el segmento de la piel y el cabello, atendiendo a profesionales y amantes de la belleza, a través de varios canales online y su Haibu Experience Center en el centro de Amersfoort. Con un amplio catálogo de más de 200 marcas y 15,000 productos únicos, Haibu es reconocido como uno de los líderes en el mercado holandés. 

Suplir las necesidades del cliente es primordial 

Ofrecer una experiencia de pago rápida y sin fricciones cada vez es más relevante. Haibu y MultiSafepay notaron que algunos clientes abandonaban sus compras durante el proceso de pago, especialmente al seleccionar los métodos de pago.  

Tras consultar a los expertos en pagos de MultiSafepay, llegaron a la solución ideal: los componentes de pago.  

Es esencial identificar posibles puntos de fricción para crear una experiencia de pago adecuada. Ofrecer demasiados métodos de pago puede llevar a la "sobrecarga de opciones", lo que no favorece al consumidor. Al agilizar el proceso de compra y ordenar los métodos de pago dinámicamente, se elimina la sobrecarga de opciones y se reduce el tiempo en el proceso de pago. 

Los componentes de pago están diseñados para ofrecer los métodos de pago adecuados en el momento oportuno para cada cliente, sin importar el mercado en el que esté. 

Resultados inmediatos 

Los resultados tras implementar los componentes de pago fueron notables. Haibu experimentó un aumento directo en la tasa de conversión en general, con mejoras que oscilaban entre el 1% y el 15%, dependiendo del método de pago.  

La asociación con MultiSafepay ha dado resultados realmente fructíferos para nosotros. Estamos muy satisfechos con la integración, la comunicación efectiva con MultiSafepay y el sistema de pagos fluidos y rápidos. Todo esto nos ha permitido aprovechar aún más nuestro tráfico web”.

Mitchell te Velthuis,  
Gerente Haibu 

Soluciones de Pago para negocios que quieren crecer 

Cada empresa tiene necesidades distintas en cuanto a soluciones de pago, pero hay una constante: los pagos son un impulsor estratégico que fomenta, tanto los ingresos, como el crecimiento de los negocios.  

Haibu sigue comprometido a ofrecer a sus clientes una experiencia de pago óptima, y continuará trabajando en esa dirección junto con MultiSafepay, ya que ahora Haibu no solo satisface las necesidades de sus clientes, sino que también las anticipa y las supera.  

¿Preparado para superar las expectativas de tus clientes?  

Contacta con nuestros expertos en comercio electrónico, quienes estarán encantados de asesorarte para que tú también puedas ofrecer una experiencia de pago sin fricciones, y adaptada a tus clientes.  

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