Belangrijke tips om uw webshop veilig te houden op Black Friday

Het is bijna Black Friday! Terwijl deze dag een unieke kans biedt om uw jaarlijkse omzet een boost te geven, is het ook een dag waarop het risico op fraude aanzienlijk toeneemt.

Een onderzoek van Statista in 2022 wees uit dat maar liefst 41 miljard dollar verloren is gegaan door online fraude, en de verwachting is dat dit gaat groeien naar 48 miljard. Ook komen hier flinke boetes bij voor de bedrijven die betrokken zijn bij deze gevallen.

Wij begrijpen maar al te goed dat veiligheid cruciaal is. Het is misschien niet het leukste onderwerp, maar tijdens een dag als Black Friday zeker één van de belangrijkste. Bekijk onze lijst met tips en opties om uzelf te beschermen tegen fraudeurs, diefstal en hackers. 

1. Houd uw platform up to date

Niet draaien op de laatste versie van uw platform kan al snel zorgen voor verminderde veiligheid. Voer daarom altijd de updates van uw integraties uit, aangezien deze vaak patches bevatten met oplossingen van bekende zwakke punten in uw platform. Deze zwakke punten kunnen vaak uitgebuit worden door hackers, waardoor het cruciaal is om uw plugins en software altijd op de laatste versie te laten draaien. 

2.  Kies de juiste hosting service

De beveiliging van uw web host zorgt ervoor dat uw website goed functioneert. De juiste host kan u beschermen tegen aanvallen op zowel softwarematig gebied als op uw infrastructuur. Het hebben van de juiste firewalls en regelmatige veiligheidsscans is dan ook een belangrijk onderdeel van een goed werkende website. 

3.  Monitor uw transacties

Het verbeteren van de veiligheid in uw webshop bestaat uit meerdere aspecten. Zo moet u denken aan het identificeren van onverwachte of onbetrouwbare transacties en patronen. Automatisering speelt hierin een belangrijke rol, maar ook het opzetten van een robuust veiligheidsframework voor uw webshop. Dit klinkt misschien als een grote stap, maar een PSP zoals MultiSafepay, met bijzonder goede statistieken op het gebied van veiligheid, kan u hiermee goed op weg helpen. Onze klanten maken gebruik van onze toegewijde screening teams, en onze in-house risico analyse monitort dagelijks talloze transacties. Als het systeem fraude verdenkt, wordt er proactief gehandeld - wij vragen uw review aan voor deze transactie, en gaan pas verder nadat deze door u goedgekeurd is. 

4.  Versleutel uw data

Met tokenization wordt gevoelige consumentendata, zoals betaalgegevens, omgezet naar tokens of unieke codes. Deze worden versleuteld opgeslagen buiten uw online omgeving. Mochten cybercriminelen uw systeem weten te hacken, kunnen zij niet bij de gevoelige data. Als extra veiligheidslaag is dit een ideale manier om met betaalgegevens om te gaan, en ook nog eens een verbeterde betaalervaring te bieden

5. Kies de juiste betaalprovider

Als betaalprovider weten wij natuurlijk hoe belangrijk de rol van een PSP is een veilige online omgeving. Door ervoor te zorgen dat uw PSP aan alle Europese eisen voldoet, en de beste veiligheidsmaatregelen en processen toepast, weet u zeker dat al uw betaalverkeer op een veilige manier verwerkt wordt. Zo blijven u en uw klanten buiten het vizier van de cybercriminelen. 

6. Bescherm uzelf tegen social engineering

Social engineering gaat om meer dan alleen technische maatregelen. Dit zijn strategieën die cybercriminelen inzetten om uw werknemers of klanten te misleiden. Zo kan er zonder toestemming toegang tot gevoelige informatie gegeven worden. Zorg er daarom voor dat vooral ter voorbereiding op zo'n dag als Black Friday uw team op de hoogte is van de risico's van social engineering. Dit kunt u al tegengaan door een cultuur te stimuleren waarin medewerkers altijd voorzichtig zijn met verzoeken om informatie, maar ook door two-factor authenticatie in te schakelen waar mogelijk. Bereid uw medewerkers voor en zorg ervoor dat iedereen goed alert is op pogingen tot phishing. 

Door deze tips te implementeren kunt u uw bedrijf en uw klanten beschermen tegen fraude en datalekken. 


Optimaliseer uw webshop voor Black Friday en zorg ervoor dat uw betaalverkeer veilig verloopt

Als u hulp nodig heeft met de voorbereiding op de grootste ecommerce dag van het jaar, horen wij het graag!

Neem contact op

Altijd de laatste nieuwtjes ontvangen?