Openbank y Santander lanzan Zinia

Zinia es la solución para consumidores creada por los reconocidos bancos españoles Santander y Openbank, en colaboración con MultiSafepay.

Con un mercado en continuo crecimiento, que lidia además con quejas y distintas regulaciones, era clave crear una solución Compra ahora, Paga después (BNPL) que priorizara las necesidades tanto del consumidor como las del comerciante.

Zinia: el sistema BNPL impulsada por líderes en finanzas 

Con Santander Consumer Finance y Openbank uniendo fuerzas, Zinia cuenta con el respaldo de dos importantes actores en el ámbito bancario. Santander es el líder europeo en finanzas al consumidor, con una amplia experiencia tanto en comercio electrónico como en comercio minorista, mientras que Openbank ha recibido múltiples premios a la innovación en la banca online, siendo, además, el primer banco digital aprobado por el BCE. 

La combinación de estos 2 grandes de la banca, junto a la tecnología refinada de MultiSafepay, ha dado lugar a un producto BNPL consistente y competitivo, perfectamente diseñado para satisfacer las demandas del mercado. 

La flexibilidad en primer lugar 

Para tener éxito, hay que observar dónde fallan otros y tomar eso como un catalizador para el desarrollo.  

Zinnia busca precisamente esto, ofreciendo tres opciones de pago distintas: 

Zinia: Pago en 14 días 
  • Proceso de pago sencillo 
  • Limitación de datos del cliente 
  • Pago dentro de los 14 días posteriores al envío 
  • Proceso completo en línea sin papeleo 
  • Proceso de pago atrasado amigable para el cliente 
Zinia: Pago en 3 plazos 
  • Proceso de pago sencillo 
  • Limitación de datos del cliente 
  • Pago en tres cuotas iguales en un plazo de 60 días 
  • Proceso completo online sin papeleo 
  • Proceso de pago atrasado amigable para el cliente 
Betaal per maand (Pago mensual)
  • Crédito de € 250 a € 50,000 
  • Interés del 0-12% para el cliente 
  • Plazo de 6 y 180 meses 
  • Para cantidades superiores a € 250 
  • Posibilidad de pagar anticipadamente sin costes adicionales 
  • Se aplican condiciones especiales

Más información aquí. 

Beneficiando a comerciantes y consumidores 

Para comerciantes: Pagos rápidos, fácil onboarding y omnicanal 

La ventaja de estar respaldado por grandes bancos como Openbank y Santander es que Zinia puede asumir la mayor parte del riesgo financiero. A diferencia de la mayoría de los métodos de pago, Zinia paga el precio del pedido dentro de las 24 horas posteriores al envío (normalmente, esto lleva hasta 30 días). Este pago rápido es muy beneficioso para tu flujo de caja, ya que te garantiza un acceso más rápido a tu dinero. 

Otra ventaja es el potencial omnicanal de Zinia, ya que puedes integrarlo como método de pago en tu tienda física, lo que es perfecto para el cliente que busca flexibilidad financiera. 

Por último, la asociación con MultiSafepay garantiza una integración rápida, simplificando significativamente el proceso de activación. 

Para los consumidores: Trato justo y flexibilidad 

Muchos proveedores de BNPL han recibido críticas debido a las comisiones desproporcionadas o relativamente altas por retraso en los pagos. Zinia ofrece a sus clientes tarifas razonables en caso de moratoria. 

Zinia enviará un recordatorio gratuito al consumidor para que abone la factura en un plazo de 14 días laborables. Si no se recibe ningún pago durante el segundo periodo de 14 días, se enviará otro recordatorio. A partir de ese momento, comenzarán a aplicarse los costes de cobro extrajudicial (2,50 EUR). Si no se recibe el pago durante el tercer plazo de pago, Zinia enviará un último recordatorio y aumentarán los costes de cobro (2,50 EUR). Una vez vencido el último plazo de pago, la factura se entregará a una agencia de cobros externa y se aplicarán gastos adicionales.

Este procedimiento da lugar a una ampliación del plazo de pago favorable para el cliente y, en caso de impago, los costes en que se incurrirá no son excesivos.

Para ti, como comerciante, el pago está garantizado de todos modos, por lo que todo este proceso que se le ofrece al cliente no afecta ni a tu negocio ni a tu flujo de caja.  

Por otro lado, integrando Zinia como método de pago amigable para el cliente, tienes la posibilidad real de incrementar tus pedidos, ya que los clientes lo eligen activamente como método de pago. 


¿Listo para añadir Zinia a tu checkout? 

Ponte en contacto con nosotros y actívalo hoy mismo. 

Quiero activar Zinia >

Todo lo que necesita saber sobre los pagos