Meet the team - Khadija Straatmijer

03/15/2021 New Branchennachrichten

"Die ganze Welt wird immer digitaler und auch der Online-Handel wächst ständig. Fintech ist hier, um zu bleiben - es ist eine wirklich aufregende Branche, zum arbeiten!"

Khadija ist unsere Partnermanagerin bei MultiSafepay. Sie kam im Januar 2019 zu uns, um unsere Händler:innen im Kundenbetrieb zu unterstützen. Bei der internen Zusammenarbeit mit anderen Teams wurde bald ihr Interesse an der engeren Zusammenarbeit mit unseren Partner:innen geweckt, und als sich die Gelegenheit ergab, wurde sie Teil unseres Partner Management Teams.

In diesem "Meet the Team"-Artikel sprechen wir mit Khadija über die Dinge, die sie an ihrem Job am meisten mag, über ihren Arbeitsalltag und darüber, dass das, worauf sie sich in diesen Tagen am meisten freut, ist, wieder mit dem Team im Büro zu sein.

Der Weg zu MultiSafepay

Nach ihrem Abschluss in Kommunikationswissenschaften an der VU hier in Amsterdam ging Khadija nach Curaçao, wo sie ein Praktikum im Marketing absolvierte. Als sie nach Amsterdam zurückkehrte, stieß sie sehr zu unserem Glück auf eine offene Stelle im Bereich Customer Operations bei MultiSafepay. "Nachdem ich nach Amsterdam zurückgekommen war, suchte ich nach einer neuen Herausforderung. Als ich das Jobangebot bei MultiSafepay sah, war ich sofort interessiert, da es etwas völlig anderes war als alles, was ich bisher gemacht habe - so konnte ich sicher sein, dass eine neue spannende Erfahrung auf mich wartet. Ich war mit der Branche nicht vertraut, aber schon kurz nach meinem Start bei MultiSafepay habe ich gesehen, wie innovativ und dynamisch die Fintech-Branche ist. Was mir am meisten auffiel, war, wie natürlich es sich von Anfang an anfühlte, in einem Team zusammenzuarbeiten - um Hilfe zu bitten und sich helfen zu lassen. Ich war schon immer ein Mensch, der anderen gerne hilft, und die Erfahrung mit meinen Kolleg:innen gab mir wirklich das Gefühl, am richtigen Platz zu sein. Ich wollte unbedingt mehr lernen und innerhalb von MultiSafepay wachsen.

Durch meinen Hintergrund in Kommunikationswissenschaften und Marketing kam ich zum Partnermanagement - und ich liebe es. Was mir am meisten Spaß macht, ist die tägliche Kommunikation mit unseren Händler:innen und Partner:innen. Unser Ziel ist es, Beziehungen und Verbindungen zu unseren Partner:innen aufzubauen. Wir arbeiten wirklich mit ihnen zusammen, um gemeinsam zu wachsen und an Innovationen zu arbeiten - und ich denke, das unterscheidet MultiSafepay von anderen Unternehmen."

The power of partnership

Die Situation in diesen Tagen für MultiSafepay sieht mehr als rosig aus. Mehr und mehr Händler:innen, Partner:innen und Kolleg:innen schließen sich uns an - wir wachsen als Unternehmen und etablieren uns immer mehr. Mit Sicherheit ist Khadijas großartige Arbeit als Partnermanagerin ein ausschlaggebender Faktor für diese Entwicklung. "Seitdem ich angefangen habe, ist Partnermanagement stark gewachsen, und ich bin stolz, dass ich ein Teil davon sein konnte. Unser Ziel war es, alle Prozesse im Partnermanagement für unsere Partner:innen und uns so effizient wie möglich zu gestalten. Dafür haben wir eine ganz neue Struktur und Organisation aufgebaut. Es war eine Menge Arbeit, aber jetzt sind wir an einem Punkt, an dem wir sagen können, dass wir optimal vorbereitet sind, um unseren Partner:innen und Händler:innen das zu bieten, was sie brauchen, und das ist doch toll, oder? Anstatt nur festgefahrene Produkte und Lösungen anzubieten, hören wir unseren Partner:innen wirklich zu und setzen ihr Feedback und ihre Ideen um. Wir verstehen uns als Problemlöser und Ratgeber - und wir haben erkannt, dass wir gemeinsam immer die besten Lösungen finden können."

"Wir sind alle starke Persönlichkeiten, aber als Team können wir so viel mehr erreichen"

Wir wollen wissen, was Khadijas Meinung nach das Geheimnis dafür, nicht nur als Unternehmen erfolgreich zu sein, sondern auch ein großartiger Arbeitsplatz für die Mitarbeiter zu sein? "Für mich ist die Teamwork-Kultur, die wir haben, eines der Dinge, die ich an der Arbeit bei MultiSafepay am meisten mag. Wir sind alle starke Persönlichkeiten, aber zusammen als Team können wir so viel mehr erreichen. Ich mag den persönlichen Ansatz und das Gefühl, dass MultiSafepay seinen Mitarbeiter:innen vertraut - man bekommt einfach Chancen, sich zu beweisen. Die Möglichkeit, innerhalb des Unternehmens zu wachsen, hat mich schließlich auch als Person wachsen lassen."

"Wenn es eine einzelne Sache gibt, die ich vermisse, dann ist es die ganze Büroatmosphäre und das Zusammensein mit meinen Kollegen in dieser Zeit."

Für uns ist es wichtig zu zeigen, dass die Arbeit in einem Fintech-Unternehmen vielfältiger und facettenreicher ist, als viele Menschen denken. Wie Khadija sagt: "Nachdem ich bei MultiSafepay angefangen habe, war ich überrascht, dass Fintech so viel mehr ist als Technik und Coding. Und die gesamte Fintech-Branche wächst noch so sehr. Da die ganze Welt wird immer digitaler wird, wird auch Fintech bleiben - und immer weiter wachsen und sich weiter entwickeln. Was jetzt ist, kann innerhalb eines Jahres ganz anders sein, und ein Teil dieser Bewegung zu sein, finde ich wirklich spannend."


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