WeChat Pay - Chinesische Kundschaft erreichen

11/02/2021 New Branchennachrichten

In Europa und auf der ganzen Welt nutzen heute Millionen der aus China stammenden Personen WeChat Pay als ihre primäre Zahlungsmethode.

WeChat Pay hat mehr als 800 Millionen Nutzer:innen1 - und bietet somit eine riesige Chance für Unternehmen. Die Zahl der in Europa lebenden und studierenden Chinesischen Bevölkerung hat sich von 2009 bis 2019 verdoppelt2 - und Studien zeigen, dass diese Gruppen in der Regel sehr ausgabefreudig sind.3

Die Chancen für europäische Händler:innen

Generell zeigt sich, dass Chinesen und Chinesinnen sowohl im Inland als auch im Ausland eher weniger mit Debit- oder Kreditkarten bezahlen. Zudem wechseln sie in den ersten Jahren nach ihrem Auslandsaufenthalt nur selten ihre Social-Media-Kanäle, sondern bleiben den Apps treu, die sie kennen - insbesondere WeChat.4

WeChat - die Super-App, in die WeChat Pay integriert ist - ist die beliebteste Social-Media-Plattform in China und wird von fast drei Vierteln der 1,4 Milliarden Menschen im Land genutzt. Zusammen mit Alipay - ein weiteres beliebtes Digital Wallet auf dem chinesischen Markt - wächst WeChat Pay auch in Europa schnell. Tatsächlich stieg 2019 die durchschnittliche tägliche Anzahl der grenzüberschreitenden Zahlungen mit WeChat Pay um 76 % gegenüber dem Vorjahr. Im Jahr 2021 war WeChat Pay in 13 verschiedenen Währungen in 25 Ländern verfügbar.5

WeChat Pay im Checkout anzubieten ist eine Möglichkeit für europäische Händler:innen mit chinesischer Kundschaft in Kontakt zu treten, ihre Kaufgewohnheiten zu berücksichtigen und die Kaufkraft dieser Bevölkerungsgruppe voll auszuschöpfen. 

Wie funktioniert WeChat Pay

Über WeChat Pay können Nutzer:innen mit einem chinesischen Bankkonto ihr Konto mit ihrem WeChat-Profil verknüpfen oder eine Kredit- oder Debitkarte hinzufügen, mit der sie online und in Geschäften bezahlen können. Die Zahlungen funktionieren via QR-Codes, die sie mit ihrem Smartphone in der WeChat-App scannen können. Durch das Scannen wird eine Zahlung ausgelöst, die mit einer PIN, einem Fingerabdruck oder einer Gesichtserkennung genehmigt werden kann. 

WeChat Pay ist für alle MultiSafepay-Händler:innen verfügbar. Sie können WeChat Pay auf Ihrer Website oder über Ihre mobile App akzeptieren. WeChat Pay ist auch für Kund:innen einfach zu bedienen. Der Zahlungsablauf funktioniert wie folgt: 

  1. Kund:innen wählen an der Kasse WeChat Pay aus und werden auf eine MultiSafepay-Seite mit einem QR-Code weitergeleitet.
  2. Sie scannen den QR-Code mit ihrer WeChat-App, um die Zahlung abzuschließen. 
  3. MultiSafepay zieht die Gelder ein und gleicht sie umgehend mit Ihrem MultiSafepay-Guthaben ab. 

Die wichtigsten Vorteile

WeChat Pay bietet eine Reihe von Vorteilen für Händler:innen und Kund:innen gleichermaßen. 

Händler:innen profitieren von folgenden Vorteilen:  

  • Keine Rückbuchungen
  • Einfache Integration mit MultiSafepay
  • Benutzerdefiniertes Freigabetool
  • Vollständige und teilweise Rückerstattung
  • Funktion um Zahlungen aufzuteilen

Und was ebenso wichtig ist: Sie bieten Ihrer Kundschaft ein verbessertes Einkaufserlebnis, indem Sie ihnen ihre vertrauten und bevorzugten Zahlungsmethoden anbieten - und so die Konvertierungsrate Ihres Checkout erhöhen, und Ihren Umsatz steigern. 

Interessiert an WeChat Pay? Kontaktieren Sie uns

Wir helfen Ihnen gerne dabei, herauszufinden, welche Zahlungsmethode für Ihr Unternehmen den größten Nutzen bringt. In unseren MultiSafepay Docs erfahren Sie mehr über die Integration, Aktivierung und den technischen Hintergrund von WeChat Pay. Oder kontaktieren Sie uns einfach, um mehr zu erfahren. 

 


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https://qpsoftware.net/blog/wechat-pay-uk-whats-future-wechat-payment-international
https://www.statista.com/statistics/632850/chinese-nationals-number-overseas-by-continent/
3  https://www.scmp.com/magazines/style/news-trends/article/3012619/why-are-chinese-foreign-students-spending-their-parents
https://www.linkedin.com/pulse/leveraging-wechat-engaging-your-chinese-customers-echo-gao/
https://99firms.com/blog/wechat-statistics/#hamburger:~:text=Accounts.-,Over%20200M%20bank%20cards%20in%20China%20are%20linked%20to%20WeChat%20Pay.