Openbank & Santander presenteren: Zinia

Zinia is de betaaloplossing voor consumenten door gerenommeerde Spaanse banken Santander en Openbank, mede mogelijk gemaakt door MultiSafepay.

In een markt met een stijgende hoeveelheid regels en klachten, was het hoog tijd voor een Buy Now, Pay Later (BNPL) oplossing die de nadruk legt op de behoeftes van de consument en de merchant.

Deze oplossing heet: Zinia.

Over Zinia: Gecreëerd door leiders in finance

De samenwerking tussen Santander Consumer Finance en Openbank houdt in dat Zinia gesteund wordt door twee van de grootste partijen in de Europese financiële sector. Santander is de Europese marktleider in consumer finance, met uitgebreide ervaring in zowel het online segment als de retailhandel, en Openbank is een prijswinnende innovator in online banking – en tevens de eerste digitale bank die door de ECB goedgekeurd is.  

Het combineren van deze twee partijen met de hoogwaardige MultiSafepay technologie heeft tot een verfijnd, competitief BNPL-product geleid, welke perfect aansluit op de wensen van de markt.  

Flexibiliteit voorop

Om te slagen is het belangrijk om te kijken waar anderen steken laten liggen, en daarop een nieuw en beter product te bouwen. Zinia doet precies dat.  

De betaalmethode biedt drie verschillende opties: 

Zinia: Betaal in 14
  • Eenvoudig betaalproces 
  • Beperk klantdata
  • Binnen 14 dagen na verzending betalen 
  • Volledig papierloos betaalproces  
  • Zeer klantvriendelijk betaaltraject 
Zinia: Betaal in 3 
  • Eenvoudig betaalproces 
  • Beperk klantdata 
  • In drie gelijke termijnen binnen 60 dagen betalen
  • Volledig papierloos betaalproces  
  • Zeer klantvriendelijk betaaltraject 
Betaal per maand 
  • Krediet van € 250 tot € 50.000 
  • 0-12% rente voor de consument 
  • Looptijd tussen de 6 - 180 maanden 
  • Voor bedragen boven de € 250  
  • Vervroegd aflossen zonder extra kosten 
  • Aparte voorwaarden van toepassing

Meer informatie vindt u hier. 

Vriendelijk voor zowel de merchant als de consument

Voor merchants: Snelle uitbetalingen, onboarding en omnichannel 

Het voordeel van de samenwerking van Openbank en Santander is dat Zinia het financiële risico gemakkelijk op zich kan nemen. Eén van Zinia's grootste onderscheidende factoren is de snelle uitbetaling – binnen 24 uur na verzending. Bij veel BNPL-providers kan dit maar liefst 30 dagen duren. Deze snelle uitbetaling is ideaal voor de cashflow van merchants.  

Een bijkomend voordeel is de omnichannel capaciteit van Zinia. U kunt Zinia zelfs in uw fysieke winkel, ideaal om uw klanten ook op locatie de flexibiliteit van online betalingen te bieden.  

Daarnaast zorgt de samenwerking met MultiSafepay voor een snelle onboarding, waardoor het activatieproces een fluitje van een cent is.  

Voor consumenten: Eerlijkheid en flexibiliteit

Veel van de ophef binnen het BNPL-segment komt door de disproportionele toeslagen en boetes die betaald worden bij een late betaling, soms zelfs na één dag te laat betalen. Dit kan voor consumenten voor problemen zorgen, en is niet bepaald klantvriendelijk. Zinia doet dit anders.

Zinia stuurt gratis een herinnering naar de consument om binnen 14 werkdagen te betalen. Als er binnen de tweede termijn van 14 werkdagen niet betaald wordt, stuurt Zinia nogmaals een herinnering uit. Vanaf dit punt worden er (€2.50) buitengerechtelijke incassokosten in rekening gebracht. Als er in de derde betaaltermijn nog niet betaald wordt, stuurt Zinia een laatste herinnering uit incl. een verhoging van €2.50. Wanneer ook de laatste termijn verstrijkt wordt de zaak overhandigd aan een incassobureau, waar uiteraard extra kosten bij komen kijken.

Alles bij elkaar zorgt dit voor een uitgebreid, klantvriendelijk betaaltraject. In het geval dat betaling uitblijft zijn de extra kosten ook bescheiden.

Voor u als merchant is de betaling hoe dan ook gegarandeerd, dus het verlengde, klantvriendelijke aftersales proces komt u alleen maar ten goede – er is geen negatief effect op uw business of cashflow mogelijk. Het tegendeel is zelfs waar, wanneer consumenten bekend zijn met Zinia zullen zij nadrukkelijk voor uw webshop kiezen als u dit aanbiedt.  


Klaar om deze uiterst flexibele BNPL-optie toe te voegen? 

Activatie is zo gebeurd. Neem vandaag nog contact op.  

Neem contact op

Altijd de laatste nieuwtjes ontvangen?