Er zijn een aantal zaken om rekening mee te houden als het gaat om online credit kaart betalingen.

 

Gebruikersgemak

De credit kaart is een veelgebruikte en populaire betaalmethode in veel landen. Daarnaast is het mogelijk om eenvoudig in meerdere valuta's af te rekenen, waardoor de credit kaart vaak de meest gewilde betaalmethode is. 

 

Beveiliging

Betaaldienstverleners en ondernemingen die credit kaart gegevens verwerken dienen zich te houden aan de zogeheten PCI Data Security Standards. Deze normen beschermen de consument en de merchant doordat er gebruik wordt gemaakt van strenge protocols omtrent beveiliging data management praktijken. MultiSafepay voldoet aan de PCI norm en merchants kunnen credit kaart betalingen verwerken via MultiSafepay, zonder dat zij zelf aan deze norm dienen te voldoen.

 

Chargebacks

Consumenten die in het bezit zijn van een credit kaart zijn gerechtigd een zogeheten chargeback uit te voeren. Een chargeback is de plicht om de gelden van een reeds betaalde bestelling terug te vorderen. Het reeds betaalde bedrag wordt dan teruggevorderd door de credit kaart maatschappij in opdracht van de kaarthouder (de consument).

 

3-D Secure

Voor meer informatie over 3-D Secure verwijzen wij u naar het oorspronkelijke artikel

 

 

 

3-D Secure is een extra beveiliging die wordt gebruikt bij het verwerken van online credit kaart betalingen. De grote credit kaart maatschappijen bieden elk hun eigen variant van deze beveiliging aan. Het gaat hierbij om Verified by Visa, MasterCard Secure Code, J/Secure en American Express SafeKey.

3-D technologie voegt een extra stap aan het betaalproces toe bij het plaatsen van een online bestelling en biedt extra beveiliging voor zowel de consument als de merchant. Uw klanten zijn beschermd tegen misbruik van een credit kaart gegevens. Voordat de betaling wordt geaccepteerd, dient namelijk eerst de identiteit van de kaarthouder te worden bevestigd. De klant dient hiervoor de kaart te authenticeren door de CVC-code (op de achterkant van de credit kaart) in te vullen.

Indien er opdracht wordt gegeven voor een zogeheten chargeback op een credit kaart voorzien van 3-D Secure, dan is de uitgever van de credit kaart verantwoordelijk voor de kosten en niet de webwinkelier. 

De status uncleared houdt in dat wij een credit kaart transactie hebben ontvangen en dat de betaling nog niet geaccepteerd is, omdat er ons fraudefilter niet corresponderende en/of incorrecte gegevens heeft gevonden. U kunt zelf via uw transactieoverzicht in MultiSafepay Control bekijken waarom een credit kaart transactie niet direct geaccepteerd is.

U bepaalt zelf of u de transactie wilt goedkeuren of afwijzen. U kunt uw beslissing baseren op de informatie die in de risico rapportages in uw account.

Houdt u er tevens rekening mee dat het niet mogelijk om zelf een uncleared transactie te accepteren wanneer de fraude score een 8 bedraagt of hoger. In dit geval kan de betaling enkel worden geaccepteerd worden door een medewerker van MultiSafepay. Neemt u hiervoor contact op met onze Finance afdeling.

 

 

 

 

 

MultiSafepay gelooft niet alleen in het voorkomen van fraude, maar ook in het actief achterhalen en aangeven van internetfraudeurs. Onze risico management systemen zijn zo ontworpen dat deze aangepast kunnen worden aan de wensen van onze zakelijke klanten. Daarnaast werkt onze Fraud Desk aan het beperken en voorkomen van 'chargebacks' en worden transacties met een hoog risico geanalyzeerd. 

Wij bieden uitstekende fraude protectie conform PCI DSS normen, HTTPS, data encryptie, en 3-D Secure technologie. MultiSafepay verwerkt tevens Visa en MasterCard betalingen, waardoor wij verplicht zijn de bedrijfsvoorschriften van deze partijen te handhaven.

Indien uw bedrijf een bestaande webwinkel overneemt die gebruik maakt van het betaalsysteem van MultiSafepay, dan ontvangen wij graag een zogeheten overnameformulier. U kunt contact opnemen met MultiSafepay om dit formulier op te vragen. 

 


 

Kunt u niet vinden wat u zoekt?

Neem contact op

E-mail ons

Bel ons

+31 (0)20 8500 500

Bel mij