Tegeldepot: Reis naar de top

26-06-2019 Industry news

Samen met zijn compagnon richtte Eelco Kalsbeek in 2008 Tegeldepot op. De verkoop van sanitair en tegels liep vanaf de start al lekker, maar de échte groei ontstond toen de heren...

Samen met zijn compagnon richtte Eelco Kalsbeek in 2008 Tegeldepot op. De verkoop van sanitair en tegels liep vanaf de start al lekker, maar de échte groei ontstond toen de heren in 2010 een webshop lanceerden. "We mikken op een omzet van 35 miljoen euro dit jaar", aldus directeur Eelco.

Als monteur plaatste Eelco zelf jarenlang badkamers in loondienst, maar eigenlijk wilde hij liever zelfstandig ondernemen. Toen een tegelhandelaar in de buurt ermee stopte, besloot hij Tegeldepot op te richten. De montage-ervaring komt hem nog altijd van pas. "Ik weet precies wat werkt en wat geen succes gaat worden. Prijs is – zeker online – één van de belangrijkste factoren, maar kwaliteit is doorslaggevend voor het voortbestaan van je bedrijf."

'We zijn vaak meer dan de helft goedkoper'

Waar menig conculega werkt met allerlei tussenpartijen, koopt Eelco zijn producten direct in bij de leverancier. Ook wordt een gedeelte van het assortiment zelf geproduceerd. Omdat de inkoop in grote getalen gaat, kan het assortiment van ruim 30.000 artikelen zeer gunstig worden aangeboden. "We zijn soms wel twee derde goedkoper dan de concurrent."

Mensen kopen niet alleen vanwege de prijs, maar het is wel een belangrijke profilering van Tegeldepot. Zeker de eerste jaren zette Eelco vol in op het onder de aandacht brengen van het bedrijf. Dat hij hiervoor een deel van zijn marge moest inleveren, nam hij op de koop toe. "Het doel was om hard te groeien. En dat is gelukt, zeker sinds de lancering van de webshop gaan we als een raket.

We zijn soms wel twee derde goedkoper dan de concurrent!

 

'We gaan richting de 35 miljoen'

Sinds enkele jaren staat Tegeldepot in de Twinkle top 200; een prestatie waar Eelco uiteraard trots op is. Hij vertelt dat alles binnen het bedrijf groei- en toekomstbestendig is, waardoor de groei op geen enkele manier wordt gehinderd. Hierdoor heeft hij ook het afgelopen jaar met honderd procent kunnen plussen. "Nadat we even pas op de plaats moesten maken om de processen te optimaliseren, staat de kraan nu weer vol open."

De verwachte omzet voor dit jaar ligt rond de 35 miljoen euro. Het gros hiervan komt van Tegeldepot. Maar ook Eelco's andere bedrijven – allemaal gericht op de tegel- en sanitair-branche- doen het goed. "Dit komt onder meer omdat wij consumenten niet laten afdingen, maar werken met nettobedragen. Ook zijn we één van de weinigen met een eigen spuiterij, waardoor we klanten eenvoudig de gewenste tint kunnen aanbieden."

 

Gerelateerde afbeelding

 

 

Iedereen dezelfde betaalmogelijkheden

Naast de consumentenmarkt levert Eelco aan wederverkopers. Om al deze betaalstromen in goede banen te leiden, werkt hij samen met MultiSafepay. "De eerste jaren hadden we een directe koppeling met de bank, maar hierdoor waren we minder flexibel dan wenselijk was." Zo wilde hij creditcard- en achterafbetalingen toevoegen aan de betaalmogelijkheden. En ook buitenlandse betaalmethodes bleken geen overbodige luxe.

"MultiSafepay heeft een breed scala aan betaalmogelijkheden, die niet alleen in de smaak vallen bij de klant, maar ook conversieverhogend zijn", legt Eelco zijn keuze uit. Omdat MultiSafepay volledig is verweven in het kassasysteem, zowel in de showrooms als de verschillende webwinkels, krijgen alle klanten dezelfde betaalmogelijkheden voorgeschoteld. "Als mensen in de showroom willen betalen met AfterPay omdat ze het volledige bedrag even niet op hun rekening hebben, dan kan dat."

Een integratie met de betaaldienst Santander staat nog op de planning. "Er zijn van die dingen die je direct wilt vervangen mocht het kapot gaan, ook wanneer je op dat moment even geen budget hebt. Via Santander kunnen we onze klanten een gespreide betaling aanbieden." Dit is tevens een pre voor de grotere uitgaven, want ook al is Tegeldepot scherp geprijsd, voor bepaalde aankopen moet de klant wel even in de buidel tasten.

Volgend jaar eerste buitenlandse verkooppunt

Momenteel heeft Eelco vijf fysieke verkooppunten, maar hij wil dit graag opschroeven tot vijftien showrooms zodat hij een landelijke dekking heeft. Een Belgische winkel staat voor volgend jaar op de agenda. "België is al goed voor een omzet van enkele miljoenen per jaar, maar de potentie is hier nog enorm."

 

 


Bent u nog geen klant bij MultiSafepay? Neem dan snel contact met ons op.

 

Contact zakelijk 

Hier onze contactgegevens

Of bel ons via +31 (0)20 850 0500