Geef.nl: 'Mensen moeten kunnen doneren zoals zij dat willen'

10/18/2018 Industry news

Toen Jordan van Bergen geld doneerde aan het WNF via een fondsenwebsite schrok hij van het percentage dat dit doel moest afdragen aan het platform. Hij lanceerde Geef.nl van Stichting GeefGratis, die in dienst staat van de donateur en waar goede doelen zich gratis kunnen presenteren. "In 2017 is er voor ruim 1,4 miljoen euro aan donaties opgehaald."

Waar het gros van de fondsensites zich richt op het facilitair ondersteunen van de goede doelen, maakt Geef.nl het juist zo overzichtelijk mogelijk voor de donateur. Anno 2018 kan er worden gedoneerd aan bijna 4000 verschillende doelen. Ook kunnen particulieren er sinds een aantal maanden actievoeren, voor zichzelf of voor een ander. "Een soort crowdfunding dus, maar dan volgens onze richtlijnen. Zo werken wij niet met een streefbedrag – een donatie is in onze ogen een donatie – en moet de actie een filantropische insteek hebben."

Transparantie een belangrijke kernwaarde

Of je nu donateurs wilt werven of juist op zoek bent naar een partij om te ondersteunen, het gebruik van Geef.nl is voor iedereen gratis. Ook transparantie is een belangrijke kernwaarde. "Ik stoor me mateloos aan platformen die de indruk wekken dat de donatie direct op de juiste plek terechtkomt, terwijl dit niet zo is. Het is bijvoorbeeld niet ongebruikelijk dat goede doelen honderden euro's per maand betalen aan abonnementskosten."

En dit is niet het enige wat Stichting Geef onderscheidt van andere platformen. Zo is het één van de weinigen die geen klantprofielen verzamelt. Daarnaast vindt Jordan het belangrijk dat mensen kunnen doneren zoals zij dat willen. Hierbij wordt er niet alleen rekening gehouden met de betaalvoorkeuren, maar ook met de privacy. "Veel mensen vinden het geen prettig idee om na hun donatie benaderd te kunnen worden door het desbetreffende doel. Daarom bieden wij de mogelijkheid om anoniem te doneren."

Ruim 13 miljoen euro aan donaties gefaciliteerd

Sinds de start in 2001 heeft Stichting Geef al ruim 13.7 miljoen euro opgehaald voor uiteenlopende doelen. Een flink bedrag wanneer je bedenkt dat de stichting geen acquisitie pleegt en het vooral moet hebben van mond-tot-mondreclame. "Ik ben een tegenstander van push marketing; ik vind het opdringerig en het staat haaks op wat wij als filantropische instelling willen uitdragen."

Om de continuïteit van het platform te kunnen waarborgen, houdt de stichting 5 procent in van elke donatie. In de praktijk betekent dit dat wordt gewerkt met split payments, waarbij er 95 procent van het bedrag wordt overgemaakt naar het goede doel en 5 procent terechtkomt bij Geef.nl "Dit geld gebruiken we onder meer voor technologische ontwikkelingen. Zo hebben we vorig jaar de website onder handen genomen, die nu responsive is en nog gebruiksvriendelijker."

'De stichting wordt elk jaar weer wat groter'

In 2017 werden er in totaal bijna 40.000 transacties verwerkt. "We groeien nog elk jaar, dus dit kunnen er alleen maar meer worden." 2018 is al een recordjaar voor Stichting Geef met 1.6 miljoen euro aan donaties. Omdat Jordan de stichting runt naast zijn fulltime baan als IT business consultant is het voor hem belangrijk dat er zo veel mogelijk wordt geautomatiseerd.

"Sinds dit jaar werken we samen met MultiSafepay, die er onder andere voor heeft gezorgd dat de donatie meteen op de juiste manier over de verschillende rekeningen kan worden verdeeld."

Ook het tarief speelde een belangrijke rol in de keuze om over te stappen naar MultiSafepay.

"Dankzij de schappelijke tarieven hebben we onze eigen inhouding kunnen verlagen van 8 naar 5 procent. Hierdoor komt er uiteindelijk meer terecht bij het goede doel en daar is het ons uiteindelijk allemaal om te doen."