Customer Review: Altena-Web en MultiSafepay

01/29/2016 Created by Jeroen Huigen

Een ingezonden customer review over de positieve ervaringen met de betaaloplossingen van MultiSafepay.

In de zes maanden waarin we volledig zijn aangesloten bij MultiSafepay, zijn wij van Altena-Web volledig overtuigd van het gemak en de kwaliteit van deze service. Het aanmelden en installeren was erg simpel, er komt amper papierwerk aan te pas. Binnen een dag was alles helemaal geregeld, wel zo handig als je een succesvolle webshop als Plustoys.nl draaiende wilt houden.

De helpdesk en de IT-afdeling van MultiSafepay is erg behulpzaam en vanaf het eerste moment hebben we al goed contact met ze. Met name het contact met je persoonlijke accountmanager ervaren we als uitstekend. Met vragen kun je altijd bij hem terecht. Zelfs als je hem niet direct aan de lijn krijgt, wordt je binnen twee uur terug gebeld en ga je samen op zoek naar oplossingen.

Het binnen één dashboard beheren van al het betalingsverkeer is ideaal, dat kunnen we iedereen aanraden. Hierdoor kunnen we aan de ene kant onze klanten voorzien van een groot aantal betaalopties, maar toch een overzichtelijke geldstroom houden. Dit alles voor een aantrekkelijke prijs. Kortom, Altena-Web zal nog jaren vertrouwen op deze betalingspartner!