Sicurezza online: 5 consigli

02/27/2017

Che tu sia un imprenditore online o semplicemente un appassionato di shopping online, le probabilità di incontrarvi con il crimine informatico sono aumentate. Non importa che tipo di misure di sicurezza prendiate nel vostro negozio on-line, perche sono fondamentali per guadagnare la fiducia dei potenziali clienti che sono sempre più preoccupati per l'acquisto di prodotti da negozi on-line che non conoscono. Qui di seguito vi proponiamo dei suggerimenti per dare maggior sicurezza e allo stesso tempo ottenere la fiducia dei vostri potenziali clienti.

 

 

Suggerimento 1: Il filtro frode è tuo amico

MultiSafepay ha un potente filtro di frode disponibile. Tutte le transazioni con carta di credito vengono valutate automaticamente in base a diversi criteri, tra i quali:  il paese in cui è stata emessa la carta di credito, l'indirizzo IP utilizzato per visitare il vostro negozio on-line, l'importo della transazione, ecc.  Si può rivedere qualsiasi operazione con lo stato “Uncleared” nel pannello di controllo MultiSafepay. È possibile contattare MultiSafepay se avete domande su questu’ultime.

 

Suggerimento 2: Aggiornare il vostro plug-in 

Da MultiSafepay, sviluppiamo i nostri propri plug-in per le piattaforme di e-commerce piú popolari, tra cui Magento 2 e PrestaShop. I nostri plugin sono aggiornati regolarmente per assicurare i nostri venditori l’accesso alle ultime caratteristiche della piattaforma e-commerce. Si raccomanda di aggiornare il plugin più spesso possibile. I plugin Multisafepay possono essere scaricati gratuitamente sul nostro sito web.

 

Suggerimento 3: Le modalità di pagamento giusti

Quando potenziali acquirenti visitano il vostro sito web per la prima volta, è probabile che lo faranno per raccogliere maggiori informazioni. Questo è normale, dal momento che gli hacker sono in grado di creare falsi siti web che sembrano molto reali e professionali. Quindi, per guadagnare la fiducia dei vostri clienti dovrete fare uno sforzo in piu. Un buon punto di partenza è quello di esaminare le opzioni di pagamento sul tuo sito web. Offrendo opzioni di pagamento come carte di credito (Visa, MasterCard) o PayPal, gli acquirenti on-line potranno essere rassicurati dalla professionalitá e dalla protezione che riceveranno.

 

Suggerimento 4: fornire informazioni pertinenti sul tuo sito web

Abbiamo sottolineato piú volte l'importanza di includere informazioni rilevanti sul tuo sito web. Mterre il proprio cliente a suo agio è un MUST! É possibile farlo fornendo informazioni di spedizione, specificando eventuali tasse aggiuntive, metodi di pagamento, ecc definendo chiaramente ogni fase del percorso del cliente. Gli acquirenti online sanno cosa aspettarsi e saranno generalmente più inclini a fare un acquisto.

 

Suggerimento 5: Una buona informativa sulla privacy

Nello spirito di fornire informazioni chiare e pertinenti, non dimenticate l'informativa sulla privacy. Assicurati che sia facile da trovare. Una buona legge sulla privacy include  dettagli su come trattare i dati sensibili sul tuo sito web, i destinatari di tali dati, e stabilisce i diritti di tutte le parti coinvolte. La privacy è una questione importante, specialmente in internet. La creazione di una dichiarazione sulla privacy non deve essere complicata; ci sono molte aziende , le quali possono aiutarti a crearne una adatta a te, al tuo sito e ai tuoi clienti.

 

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