L’e-commerce Spagnolo continua a prosperare

07/27/2016

Secondo i dati publicati su “Statista”, l’ e-commerce spagnolo dovrebbe mostrare un tasso di crescita annuo del 10,02% entro il 2020. L’importo medio speso da un consumatore spagnolo online é poco piú di 925 dollari.

Le proiezioni di “Statistica” si basano sulle cifre della vendita di beni fisici attraverso canali digitali e gli acquisti tramite desktop e dispositivi mobili (tablet e smartphone) e  non includono, per esempio gli acquisti di media digitali, mercati B2B, o ‘servizi distribuiti in modo digitale’ come biglietti aerei. Ad ogni modo, secondo un articolo publicato sul sito web del servizio di consegna svizzero ASENDIA, la maggioranza degli e-shoppers spagnoli (65%) preferiscono acquistare online prodotti e servizi per il tempo libero come prenotazioni di ristoranti, biglietti, libri e musica.

Dopo i prodotti per il tempo libero, gran parte dei consumatori spagnoli online acquistano prodotti di viaggio (63%) e moda (55%). Secondo ASENDIA, la vasta gamma di prodotti acquistati on-line da parte dei consumatori spagnoli, mostra la promessa per le vendite transfontaliere.

Apparentemente, la maggior parte dei consumatori spagnoli chiedono ai loro amici e familiari un parere su dove fare acquisti online. Ció significa che costruire una buona reputazione con un eccellente servizio clienti é fondamentale  per  farsi´che la propa base di clienti cresca. Investire in tecnologia sensibile mobile è un fattore importante, dal momento che un numero crescente di acquirenti online utilizza un dispositivo mobile per completare l'acquisto: il numero di consumatori per completare un acquisto online su un dispositivo mobile è aumentato del 12% dal 2014, il che significa che il 35 % degli acquirenti online utilizza un dispositivo mobile per pagare  i loro prodotti. Questo dimostra un grande potenziale di e-commerce del mercato spagnolo.

Per quanto riguarda i metodi di pagamento preferiti, la stragrande maggioranza (72%) di spagnoli e-shopper preferiscono pagare per i prodotti online utilizzando PayPal. Un altro metodo di pagamento preferito in Spagna è la carta di credito (VISA, MasterCard, etc.).

 

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