E-commerce in Italia: il periodo natalizio va alla grande

Secondo dati di Rijmetrics, durante il periodo che va da inizio Novembre a fine Dicembre, i commercianti ricavano in media il 20% dei profitti annuali, il che rende questo periodo uno dei più redditizi di tutto l’anno solare. Inoltre, secondo alcune ricerche, le vendite online raggiungeranno cifre da capogiro durante queste feste natalizie. Si stima che ci sarà un incremento del 16% nella spesa online rispetto all’anno scorso. Un Natale 2017 particolarmente positivo per i negozi online!

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Una panoramica del Natale 2016

Abbiamo già osservato un andamento molto positivo per il retail online durante il Natale 2016 e Netcomm ha condotto un sondaggio tra le sue aziende socie per raccogliere questi dati. Secondo il report, l’incremento nelle vendite sotto le feste ha interessato la maggioranza dei negozi online intervistati e quasi 1 negozio online su 4 ha registrato un aumento di più del 50% nelle vendite online rispetto al 2015. Tenuto conto del grande impatto di questi due mesi sul bilancio annuale, il 73% degli intervistati hanno affermato di aver creato delle iniziative ad hoc per poter ottenere il massimo dalle vacanze natalizie. 

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Inoltre, i dati riguardanti i principali dispositivi utilizzati per acquistare online rispettano i trend generali dell’e-commerce italiano: quasi tutti i negozi online hanno registrato un incremento nelle vendite tramite dispositivi mobili (e.g. smartphone). Tra gli intervistati, il 36% ha registrato un incremento maggiore del 11% nelle vendite tramite dispositivo mobile rispetto al 2015. Così come i dati riguardanti i dispositivi, anche i dati riguardanti i metodi di pagamento preferiti non sono una sorpresa: le carte di credito sono state le preferite degli italiani, seguite dai digital wallet (Paypal) e il contrassegno.

Quali sono i forecast per questo Natale 2017?

Dalle ricerche condotte da Deloitte, il consumatore medio italiano si conferma anche quest’anno come uno tra i più spendaccioni in Europa con una spesa totale -comprensiva di online e offline- di circa 528 euro pro capite. Di questa spesa prevista per le feste, si stima che più del 32% verrà dedicato all’online, un aumento di 3 punti percentuali rispetto al 2016. Questo adeguerebbe lo stivale ai migliori trend e-commerce europei e lo metterebbe in diretta competizione con paesi come i Peasi Bassi e la Germania, dove la spesa online corrisponde rispettivamente al 34,8% e il 36,98% della spesa totale.

I dati raccolti tra i consumatori europei pronosticano risultati eccezionalmente positivi per quanto riguarda la crescita del commercio elettronico italiano: è prevista una crescita del 16% tra la spesa online 2016 e la spesa online 2017, cioè una spesa online prevista di circa 170 euro per consumatore a fronte dei 147 euro del 2016.

Sempre più consumatori si affidano agli smartphone per lo shopping online e la presenza dei dispositivi mobili cresce ininterrottamente nel commercio elettronico. Per quest’anno si stima un ulteriore incremento di 10 punti percentuali nell’utilizzo del cellulare negli acquisti di Natale, una forte accelerazione nell’utilizzo dei dispositivi mobili. Per quanto riguarda le preferenze sui metodi di pagamento, dovremmo aspettarci trend simili a quelli degli scorsi anni: le carte di credito saranno le più utilizzate, seguite dai digital wallet (Paypal) e solo dopo verranno le carte di debito.

 

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