Segunda Oportunidad

¿Sabía que hasta un 35% de los consumidores van a realizar una compra después de recibir el email de Segunda Oportunidad? Estadísticamente, un 4% de los que visitan su página web abandonarán la transacción antes de completar el pago. Generalmente, una transacción será abandonada por las siguientes razones:

  • El cliente no tiene la información correcta a mano (por ejemplo, la tarjeta de crédito o la contraseña correctas)
  • El método de pago preferido por el cliente está (temporalmente) fuera de servicio.
  • El cliente se distrae durante el proceso de pago y la sesión automática caduca a los 15 minutos.

El email de Segunda Oportunidad le recuerda al cliente el intento de pago y le anima a completarlo en otro momento. De esta manera, podrá aumentar las compras.

Beneficios

  • 1. Incrementará su tasa de ventas hasta un 35% más.
  • 2. Los emails pueden personalizarse para que lleven el estilo de su tienda.
  • 3. Es compatible con múltiples métodos de pago.
  • 4. Sin gastos adicionales

Cómo funciona

  • 1. Habilitar el email de “segunda oportunidad” en su backoffice.
  • 2. Su cliente recibirá de forma automática un email que incluye un enlace de pago después de cancelar/no completar un pago.
  • 3. Se envían hasta un total de dos emails: uno después de una hora y el segundo después de 24 horas.
  • 4. Los clientes entran en el enlace de pago y son redirigidos a las páginas de pago. Es en ese momento en el que se puede completar el pago con los métodos de pago que haya elegido el cliente, sin necesidad de volver a hacer el pedido.

Métodos de pago disponibles

El email de “segunda oportunidad” es compatible con los siguientes métodos de pago:

American Express logoGiropay logoiDEAL logoMaestro logomastercardsofort banking logoVisa logo

¿Tiene alguna pregunta o necesita ayuda? Contáctenos en el +34 911 230 486 o envíenos un email a [email protected]