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Black Friday Sesión 6: Descubre algunos trucos prácticos para planificar la internacionalización de tu ecommerce

10/22/2021

El pasado martes 19 de octubre celebramos la primera mesa redonda organizada por MultiSafepay, con el título “Black Friday 2021: por qué planificar la internacionalización de tu ecommerce”. El evento online, a través de Zoom, reunió a Manuel Mesa, Payments Specialist en MultiSafepay, Paula Ortiz, Export Manager en Laboratorios Phergal, Enrique Esquitino, CMO y Head of E-commerce en D. Franklin y David Morales, Ecommerce Manager en Pc Componentes, además de Cristina Jover, Fundadora de Sentido Comunicación y moderadora de la sesión.

La conversación estuvo llena de motivadores consejos perfectos para orientar a todos los ecommerce que se estén planteando dar el salto a nuevos mercados, un desarrollo natural ligado a la transformación digital de todos ellos.

A continuación, te resumimos algunos de los asuntos más relevantes que te ayudarán a prepararte para lanzarte a vender en otros países.

 

1. Elige el momento perfecto para tu ecommerce

No existe una fecha clave ni única para decidirte a internacionalizar, depende de muchos factores. Lo ideal es atreverte a probar y, si no funciona, retirarte hasta que se te ocurra una forma mejor de intentarlo.

Entre las recomendaciones de todos los participantes nos quedamos con la frase de Enrique Esquitino: "La principal barrera es interna, está en la mentalidad, hay que atreverse y probar".

 

2. Déjate asesorar

Imagen, marketing, logística, distribución y estrategias de ventas son cruciales a la hora de vender tus productos en otros países. Contar con un asesoramiento experto en todos los campos te facilitará tu actividad comercial allá donde decidas vender.

"Buscar el mejor asesoramiento, los mejores socios y prepararse a conciencia", este fue uno de los muchos consejos prácticos de Paula Ortiz. Además, como Export Manager en Laboratorios Phergal contó su experiencia vendiendo a través de terceros, una estrategia que les permitió ir haciéndose con un buen equipo de asesores expertos en todos los campos necesarios para comercializar con éxito sus productos en distintos países.

 

3. Interésate por conocer las peculiaridades de tus clientes potenciales

Entender las tendencias de consumo, los métodos de pago y factores culturales de cada país es una de las mejores maneras de enfrentarte al reto de vender en otros mercados. Recuerda, la parte más difícil es atreverte a dar el paso.

Manuel Mesa, nuestro Payments Specialist, dio una pista muy clara en este sentido: "Tienes que hacer que tu tienda juegue en casa en cada uno de los mercados donde vendas".  

 

4.Tómate el tiempo que consideres necesario

Black Friday puede ser una buena fecha para vender mucho internacionalmente, pero si quieres asumirlo con todas las garantías, es recomendable prepararlo con la antelación necesaria que garantice que tu ecommerce puede responder.

“¿Qué necesita pensar un negocio, independientemente del volumen que tenga, antes de internacionalizarse? Tienes que pensar en el cómo: plataformas, equipo, logística, soporte fiscal y financiero (...)”, así comenzó David Morales su participación, repleta de trucos de cosecha propia, gracias a su experiencia operando en mercados internacionales.

 

5. Aprende de la experiencia  

Cuando comiences a vender en otros mercados, aunque hayas seguido todos los pasos correctamente, debes ser flexible e ir aprendiendo las costumbres y demandas de cada uno de ellos. Qué productos funcionan, cuáles son los métodos de pago que más se utilizan, qué tipos de diseños son los más elegidos o cómo compran los consumidores de diferentes países.

Este consejo fue consensuado por toda la mesa. Los participantes explicaron qué herramientas de marketing fueron esenciales en cada caso para optimizar dicho aprendizaje: test a/b de productos, estrategias y análisis, adquisición de tráfico.

 

6. Motivación extra

Los mapas que todos dibujaron con sus propias experiencias, desde la asunción de riesgos a la hora de vender fuera de España, la búsqueda de equipo humano y logístico o la facturación multidivisas hasta la creación de nuevos marketplaces, aportaron un valor único a la sesión.

Cuando los objetivos se cumplen es cuando nos damos cuenta de que todo el esfuerzo, llevado a cabo hasta ese momento, ha merecido la pena. Eso es lo realmente importante cuando hablamos de internacionalización.” Este fue el broche de la sesión escogido por la moderadora de la mesa redonda, Cristina Jover, resumiendo a la perfección las impresiones de los ecommerce cuando comienzan a vender con éxito en otros países del mundo.

Te invitamos a ver la grabación de la mesa redonda, cuando tú quieras, a través de este enlace, esperamos que te sea útil cuando te decidas a planificar la internacionalización de tu ecommerce.

 


Contacta con nosotros y te ayudaremos a prepararte para el Black Friday 2021

¡Te esperamos!