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Black Friday Sesión 1: Claves para recibir pagos seguros dentro y fuera de España

09/15/2021 New Payment methods

Prepárate para el Black Friday: claves para recibir pagos seguros dentro y fuera de España 


Puede que no te lo creas, pero la cuenta atrás para el Black Friday ya ha comenzado. Seguro que muchos de tus clientes ya están pensando en el último viernes de noviembre como la fecha señalada para beneficiarse de los descuentos que pongas a su disposición.

Tanto si vendes solo en España como en otros países, habrás notado cómo, en los últimos años, tus ventas se han incrementado no solo durante el Black Friday, también en la Cyber Week. Un dato curioso es que esta predisposición a comprar ya no desaparece hasta pasada la campaña de Navidad.

Sabemos que, a pesar de ser una fase decisiva para tu negocio, puede resultar algo estresante: preparar todo el stock, actualizar las páginas de tus productos, establecer los descuentos, etc. Este artículo tiene como único objetivo ayudarte a que llegues al Black Friday 2021 listo para batir tus propios récords.

Black Friday: un día especial para negocios grandes y pequeños


Puede que durante mucho tiempo el Black Friday fuera exclusivamente parte de las grandes superficies, negocios grandes, etc. ¡Esta tendencia ha cambiado radicalmente en la última década! Cada año son más los pequeños comercios, con nichos de mercado muy diversos, que contribuyen a incrementar el número de transacciones online este día; hasta un 27% (según Salesforce) en 2020 con respecto al año anterior.

Otro dato significativo del Black Friday 2020 es que el 47% de todos los pagos realizados se hicieron a través de teléfonos móviles. La rapidez, la comodidad del proceso y la seguridad son las principales razones por las que esta modalidad de pago continúa incrementándose; esta tendencia seguirá al alza.

Comunica que tu tienda online es el lugar perfecto para comprar


Si bien los establecimientos pequeños suelen ser los preferidos por su fiabilidad en lo que a comercio físico se refiere, en el ámbito online, con compradores de otros países, se les exige un esfuerzo extra para garantizar tanto la fiabilidad de su producto como de la gestión de la compra.

Aunque, sin lugar a duda, con los sistemas de pago adecuados, las compras a través de teléfonos móviles son absolutamente seguras para comerciantes y clientes, no importa si estos últimos residen en otros países. ¿Qué pasos debes seguir para comunicarle a tus clientes potenciales que las compras en tu tienda se realizan en un entorno seguro?

  • Créate una imagen segura
    Hazle saber a tus clientes que cumples con todos los estándares de pago internacionales. Permite que puedan saber en todo momento qué sistemas estás utilizando y cómo todo el proceso está garantizado. Parece una cuestión solo de sentido común, pero explicarle de ante mano los pasos de compra y las comprobaciones que deben hacer creará una experiencia de pago óptima, especialmente para los clientes que compran en tu tienda por primera vez.
  • Déjales claro que tus datos están seguros contigo
    Una vez que se decidan a comprar, demuéstrale a tus clientes que sus datos están a salvo contigo. Tu página con los trámites de pago debe demostrar que su información bancaria va a quedar a salvo de actividades maliciosas, porque tus métodos de cobro online están protegidos contra cualquier tipo de fraude.
  • Escoge un proveedor de pagos fiable
    Para que la experiencia de compra de tus clientes sea la mejor debes elegir un proveedor de sistemas de pago que te permita añadir nuevos sitios webs cuando quieras y recibir pagos desde otros lugares, manteniendo todos los datos protegidos y hacienda que la compra sea, además, rápida y cómoda.

Ventajas de ofrecer distintos métodos de pago

 

  • Generarás más ventas: está demostrado que ofrecer distintos métodos de pago seguros y eficientes a clientes, dentro y fuera de España, en todos sus dispositivos, aumentará tu porcentaje de conversión.
  • Mejorarás tu reputación online: una experiencia de compra optimizada mejorará la opinión que los usuarios dejan sobre ti. Una buena reputación online contribuirá, también, a atraer nuevos clientes durante el Black Friday, la Cyber Week, Navidad y otras campañas.
  • Agilizarás la gestión de tu tienda: tus operaciones serán más eficientes, transparentes, y ahorrarás mucho tiempo en la tramitación de cobros y facturación.
  • Te darás a conocer en otros mercados: la esencia de tu negocio es única, ya sea por el tipo de producto, tu imagen de marca o el trato con tus clientes. Si permites que clientes de otros lugares pueden comprar en tu establecimiento permitirás que nuevos horizontes de negocio surjan en el futuro.

 

Implementa los sistemas de pago de tu negocio


Esperamos que estos consejos te ayuden a preparar tu negocio para el próximo Black Friday, Cyber Monday y mucho más.

Contamos con más de 20 años de experiencia en e-commerce y una gran cantidad de soluciones innovadoras de sistemas de pagos digitales. Si necesitas ayuda contacta con nosotros, podemos ayudarte a adaptarte fácilmente a todas las demandas de tus clientes, de dentro y fuera de España, y mantenerte al día con otras soluciones

 


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