Aumento considerable de los pagos con móviles a través de Europa

12/19/2016

El número de europeos que utilizan un teléfono inteligente, una tableta o un portátil para realizar pagos online se ha triplicado este año. Esta es la conclusión del estudio de Pagos Digitales de 2016 elaborado por VISA Europe. Más de 36.000 consumidores online han sido encuestados por VISA en 19 países europeos. El número de pagos a través de móviles este año ha incrementado un 35% en comparación con el año 2015 (18%).

En Turquía, la cual es considerada como un mercado en desarrollo, el 91% de los consumidores online indicaron que utilizan dispositivos móviles regularmente. Esto coloca a Turquía a la cabeza como país europeo con la mayor propoción de pagos con móviles. Dinamarca se encuentra en segundo lugar (89%), seguido de cerca por Noruega (87%).

Los belgas aceptan los pagos con móviles

En Bélgica, el 75% de los consumidores online utilizan regularmente dispositivos móviles para realizar sus compras, quedando así en el décimo lugar. Alrededor de una 40% de los consumidores online belgas utilizan sus dispositivos móviles para compras grandes (por ejemplo, billetes de avión, muebles); un 45 % indican que también estos lo utilizan para hacer pequeñas compras (por ejemplo, billetes de tren).

El pago con móviles en Holanda: 74%

En Holanda, el 74% de los consumidores online utilizan un dispositivo móvil. La mayoría lo utilizan para salir (48%). Además, los consumidores holandeses se inclinan más por utilizar un móvil inteligente o una tableta para compras de gran envergadura (45%) en comparación con los consumidores belgas.

La banca móvil es cada vez más popular a cualquier edad

La banca móvil está en auge en Europa. El grupo de edad de mayor tamaño utiliza la banca móvil, Generation Y (creada aproximadamente entre 1977-1994): 68% de los consumidores online en esta categoría utiliza sus dispositivos móviles de manera regular. La mayor tasa de crecimiento (33%) en la banca móvil se observó en personas entre 55-64 años de edad. El 52% de los consumidores en ese grupo de edad recurren a la banca móvil.

Pagos digitales se están convirtiendo en algo habitual

De acuerdo con VISA, el número de compras con móviles solo aumentarán en el transcurso de los próximos años. Los productos de pago tales como Apple Pay y Samsung Pay cambiarán el balance a favor de los pagos móviles.