7 Consejos para conversión

10/22/2015

¿Realmente he sacado todo el provecho de mi tienda virtual?

 ¿7 Consejos para optimizar la conversión de su página web?

Tal vez usted acaba de lanzar una tienda online, o tal vez ha tenido una durante años. El siguiente paso lógico es mejorar la visibilidad online de su sitio web, ¿Correcto? ¡Por supuesto! Pero pregúntese a sí mismo (y sea honesto): ¿he sacado todo el provecho de mi tienda virtual?

Puede atraer a un gran número de visitantes mediante la utilización de estrategias de marketing online. Los compradores virtuales quieren gratificación instantánea; Si no encuentran lo que buscan en su sitio web con un par de clics, se marchan. Esto es un desperdicio en sus esfuerzos de marketing y un despilfarro en su presupuesto. Esta entrada de blog contiene una serie de consejos útiles que le ayudarán a conseguir su objetivo: convertir visitantes en clientes. La mayoría de estos consejos puede parecer obvios. Pero, sin embargo, por muy obvios que puedan parecer estos consejos, generalmente se ignoran. 

Consejo 1. Conozca su público objetivo

Considere cuidadosamente a quién está “apuntando” con su tienda virtual. Defina claramente cuál es el problema que su producto resuelve para que el visitante lo capte en un solo vistazo. De esta forma sus clientes potenciales inmediatamente sabrán si están en el sitio web correcto.

Consejo 2. Invierta en una gran página de inicio

La página de inicio es el equivalente en internet de una vitrina o un escaparate. La página de inicio generalmente atrae a la mayoría de los visitantes. Por lo tanto, es importante que su página de inicio ofrezca el equilibrio adecuado entre lo siguiente:

Experiencia de marca

Productos

Opciones de búsqueda y navegación

Contenido

Los compradores en línea apenas leen y están orientados extremadamente a los visual. La decisión de permanecer o no en el sitio web se hace en cuestión de segundos. Ofrezca una experiencia de gran marca mostrando imágenes poderosas, pero que también muestren su gama de productos. Las ofertas especiales también son grandes activadores que tentarán a sus visitantes a hacer clic en ellas. Asegúrese de que las imágenes y las páginas cargan  de forma rápida; un sitio web que tarda mucho en cargar está matando sus tasas de conversión.

Consejo 3. Opciones de búsqueda y navegación

Usted puede ayudar a sus clientes a encontrar los productos que están buscando al asegurarse que tiene un motor de búsqueda decente y una estructura de menú clara de su sitio web. Asegúrese que de que el cuadro de búsqueda y el menú del sitio web están situados en un lugar destacado dentro de su sitio web, y que se pueden encontrar siempre en el mismo lugar. Use enlaces internos para poder  llevar directamente al cliente  a las páginas más populares de su sitio web. Usar enlaces internos también tiene un impacto positivo sobre el SEO. 

Consejo 4. Contenido

Un cliente potencial visita su sitio web con ciertas expectativas y un objetivo particular en mente. Asegúrese de usar principalmente palabras de activación que el visitante espera y/o reconoce. Las palabras e imágenes correctas reafirmarán a su visitante y le provocarán hacer clic en otras de sus páginas. Recuerde incluir cualquier otra información importante sobre los servicios que  ofrezca (P.e. ubicación, detalles de envío, política de devolución, métodos de pagos, etc.). 

Finalmente sus visitantes se encontrarán con un contenido más profundo y detallado. Considere el propósito de cada página de su sitio web individualmente. Deje claro al visitante cual es este propósito, p.e. para informar, para comprar o para contactar con usted. Asegúrese de que el contenido  es legible proveyendo de información concreta y concisa, y reálcela con párrafos y encabezados visuales. Limite el número de páginas en su sitios web tanto como sea posible, asegúrese de que la escritura es consistente, y evite a toda costa las faltas de ortografía. 

Consejo 5. Sitio móvil y responsive

Los dispositivos móviles se están convirtiendo gradualmente en la herramienta preferida de búsqueda de productos o información en internet. Asegúrese que su sitio web tiene un diseño  responsive por esto mismo, así los visitantes que usen una tablet o un smartphone podrán encontrar fácilmente los productos que están buscando en su tienda virtual. 

Consejo 6. Encontrar la caja 

¿Su visitante ha encontrado un producto que quiere comprar? Asegúrese que limita el número de clics necesarios para alcanzar la página de pago final, donde propiamente se realiza el pago. Cada paso adicional aumenta las posibilidades de que el cliente abandone la transacción sin completarla.

Consejo 7. Imprescindible: el mapa del sitio

Un mapa del sitio en XML es totalmente imprescindible. Un mapa del sitio representa una vista general clara de todas las páginas de su tienda online. Eso ayudará a Google a encontrar y categorizar todas sus páginas. Puede crear un mapa del sitio con bastante facilidad usando Google Webmaster. 

Estos 7 consejos le ayudarán a ajustar su sitio web y a incrementar su conversión ¿Le gustaría recibir más información sobre el consejo 6 o le gustaría saber más sobre la optimización de sus pagos online? No dude en contactar con uno de nuestros asesores llamandonos al (+34)911 230 486.