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Das Wort selbst sagt alles: Kundenbetreuung (oder Kundenservice) kümmert sich um alles, was mit Kundenbeziehungen zu tun hat. Kurz gesagt, der…

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Einblicke in die Branche

Die Zahl der Online-Transaktionen am Black Friday 2021 ist im Vergleich zu 2020 um 13 % gestiegen. Das ist eine interessante Entwicklung, wenn man…

Einblicke in die Branche

Möchten Sie Ihre Konvertierungsrate während des Black Friday und darüber hinaus mit nur wenigen Verbesserungen steigern? Dann ist die Anpassung Ihres…

Einblicke in die Branche

Der Onlinehandel erlebt in den letzten Jahren einen Aufschwung. Die Zukunft ist digital, und das gilt auch für Zahlungsmethoden.

Digitale Geldbörsen…

Einblicke in die Branche

'Letzte Chance', 'nur noch wenig auf Lager', 'fast ausverkauft' - all das sind Stichworte, die die Aufmerksamkeit von Online-Shoppern auf sich ziehen.…

Einblicke in die Branche

Die DACH-Region ist einer der größten europäischen Märkte für Buy Now, Pay Later (BNPL)-Lösungen. BNPL ermöglicht es, Einkäufe erst nach Erhalt der…

Einblicke in die Branche

Downtime ist teuer und führt zu Umsatzeinbußen und Kosten für die Wiederherstellung des Systems und für den Ruf Ihres Unternehmens. Wussten Sie, dass…

Einblicke in die Branche

Der Black Friday und das Weihnachtsgeschäft sind nicht nur die beste Zeit für Unternehmen, sondern auch für Cyberkriminelle. Unsere Daten vom letzten…

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Einblicke in die Branche

Ab dem 1. Juli 2021 ändern sich in allen EU-Ländern die Mehrwertsteuerregelung (MwSt.) für grenzüberschreitende Verkäufe. Die neue Reform zielt darauf…

Einblicke in die Branche

Als einer der großen Trends des 21. Jahrhunderts wird "Grüner Konsum" (engl. Green Consumerism) für Unternehmen immer wichtiger. Grünes…

Einblicke in die Branche

Der Konsens über den italienischen E-Commerce-Markt war lange Zeit, dass es für ausländische Unternehmen eine Herausforderung ist, dort Fuß zu fassen.…

Einblicke in die Branche

Ihre Kundschaft zu kennen, ist der Schlüssel für ein erfolgreiches Geschäft. Hier bei MultiSafepay helfen wir Händler:innen und Partner:innen seit…

Einblicke in die Branche

Seit unser Gründung haben wir stetig expandiert und mehr über die verschiedenen E-Commerce-Märkte in Europa gelernt. In diesen mehr als 20 Jahren und…

Einblicke in die Branche

Spanien ist eine der größten Volkswirtschaften in Europa mit einem aufstrebenden Online-Markt. Es ist der drittgrößte B2C-E-Commerce-Markt in Europa,…

Einblicke in die Branche

Jüngere Generationen kaufen anders ein als ihre Eltern oder Großeltern. Von den Babyboomern bis zur Generation Z - jede Generation hat ihre eigenen…

Einblicke in die Branche

Als Babyboomer bezeichnet man die zwischen 1946 und 1964 Geborenen, benannt nach dem Geburtenanstieg nach dem Ende des Zweiten Weltkriegs. Die zur…

Einblicke in die Branche

Dass digitale Zahlungen in den letzten Jahren enorm zugenommen haben, sind keine Breaking News. Die Weiterentwicklung der Technologie hat die Dinge…