Elke MultiSafepay-acceptant heeft toegang tot een persoonlijke back-office omgeving. Hier is onder andere een transactieoverzicht terug te vinden, met de volgende onderdelen:

Voltooide transacties:
Dit zijn transacties die volledig zijn goedgekeurd. Deze bestellingen kunnen dan ook naar de klant worden uitgeleverd.

Lopende transacties:
Dit zijn transacties die nog niet zijn vrijgegeven. Het te betalen bedrag is door MultiSafepay nog niet ontvangen!

Geannuleerde transacties:
Deze transacties zijn door de klant vroegtijdig geannuleerd.